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WebFOCUS Intelligence es la plataforma de Business Intelligence y Analítica de Information Builders. La plataforma está orientada al BI de fácil uso, a la analítica empresarial, y a proveer de capacidad de gestión del rendimiento en la compañía. Se puede utilizar instalándola tanto en servidores de la compañia como en la nube, en modalidad SaaS..Blogs IT
Los KPI podrían definirse como indicadores de eficiencia y eficacia y tienen una importancia fundamental dentro de la gestión de los call center. Los KPI son datos registrados gracias al software de nuestro call center que nos ofrecen una serie de métricas con las que podemos cuantificar el rendimiento de nuestro call center o contact center y que nos sirven para mejorar nuestro servicio de atención al cliente o aumentar las ventas de nuestras campañas de televenta.
Informes y recursos sobre software empresarial
| Comparativa de antivirus |
Estamos preparando unos informes de comparativas de antivirus basados en las valoraciones de estudios como los que realiza AV combinadas con valoraciones propias de Dataprix, teniendo en cuenta criterios que consideramos importantes a la hora de comprar un software de protección y elegir la mejor solución según las necesidades.. |
Foros TIC. Tecnología y software empresarial
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