blog de Saima_Solutions

Uno de los debates más candentes en los últimos tiempos en el mundo del Business Intelligence tiene que ver con su relación con el Big Data. Hay posturas para todos los gustos, desde quienes opinan que el Big Data acabará con el BI hasta los que creen que deberán coexistir para lograr un mejor resultado. Por todo ello, conviene hacer un repaso a este tema y ver dónde están los límites y nexos de unión entre ellos.

Es conveniente comenzar definiendo ambos términos, lo que nos aclarará algunas dudas que se escuchan con frecuencia. Podemos señalar que el Business Intelligence es un sistema que analiza datos, normalmente estructurados en un DataWarehouse, generados por una empresa, y muestra cómo está funcionando el negocio en sus distintas áreas para poder tomar las mejores decisiones. El Big Data, por su parte, recoge datos de diferentes fuentes (redes sociales, mails, vídeos, archivos PDF, etc), de volumen ilimitado, estructurados, semiestructurados o sin estructura, y proporciona un análisis que permitirá adelantarse a las tendencias del mercado.

Las soluciones de Business Intelligence son aplicables a todo tipo de empresas y sectores y ofrecen resultados extraordinarios que permiten transformar el funcionamiento mismo de las compañías y aprovechar al máximo su estructura y sus oportunidades de negocio. ¿Y en el sector hospitalario? Pues aquí también se abre un amplio abanico de posibilidades, algunas de ellas revolucionarias como BI-Hospital, el Business Intelligence que Saima Solutions ha sacado al mercado, especializado únicamente en el sector hospitalario.

Algunas de las características destacables de BI-Hospital y que ya se están aplicando en algunos centros hacen referencia a la gestión de las citas de los pacientes, a su derivación y a la elaboración de informes sobre cómo se está atendiendo a los enfermos, cómo se puede optimizar el sistema y datos similares.

¿Cuáles son las características que podríamos señalar como fundamentales en un verdadero especialista en business intelligence?

Conocimientos estadísticos, capacidad de coordinación con el departamento tecnológico y el financiero, conocimientos en áreas como el comportamiento sociológico o la psicología y saber de forma precisa el funcionamiento de la empresa, de sus diferentes departamentos y actores implicados, y del sector de negocio en el que se desenvuelve.

Francisco Prats, director comercial de Saima Solutions, cuenta con más de catorce años de experiencia en el mundo del Business Intelligence y Performance Management. En esta entrevista, nos da algunas claves para entender mejor este campo y nos descubre algunos secretos para que las empresas mejoren su funcionamiento y optimicen su negocio.

1. Francisco, ¿qué necesidades cubre una solución de BI en las empresas?

Las soluciones de BI cubren la necesidad que tiene cualquier organización de acceder a la información, saber qué está pasando en cada momento y en tiempo real en la compañía, traduce los datos a lenguaje de negocio y ahorra costes y tiempo innecesarios. Los usuarios que cuenten con soluciones de business intelligence dentro de sus organizaciones podrán saber qué está pasando en cada momento, lo que les permitirá dirigir el negocio con resultados óptimos.

2. ¿Qué ventajas aporta a las organizaciones?

El Business Intelligence es una solución empresarial que da respuestas a las preguntas que todos nos hacemos en nuestro día a día en el trabajo. Unifica, consolida e implica a todos los miembros de la organización en los objetivos que se han marcado, ya sean a corto, medio o largo plazo, y ahorra costes innecesarios derivados de la mala gestión del tiempo, de errores en la toma de decisiones, pérdida de oportunidades, campañas no exitosas, etc.

Parte de nuestro tiempo lo perdemos enfrentándonos a un maremágnum de datos que hemos de localizar, unir y verificar, lo que no siempre es tarea fácil y nos obliga a invertir gran parte de nuestro tiempo y esfuerzo. Tiempo y esfuerzo que nos ralentiza nuestra principal función y por la que realmente aportamos valor a nuestras compañías, analizar, gestionar y tomar decisiones.

Una de las novedades más destacables en la versión más reciente IBM Cognos 10.2 es que se ha añadido una nueva tecnología OLAP que en conjunción con la tecnología existente, ofrece al usuario la posibilidad de escoger cual encaja mejor con sus requerimientos.

Los cubos dinámicos, que se crean sobre la funcionalidad Dynamic Query Mode (DQM) permiten eliminar el gab existente en la mayoría de proveedores actuales: Dotar a las organizaciones que tengan Datawarehouses grandes y maduros de la experiencia de una explotación multidimensional (OLAP) sin sacrificar el rendimiento, ni el acceso a información de detalle.

¿Sientes que pierdes el control de tu empresa? ¿Tienes exceso de información?  ¿No eres capaz de dar una respuesta rápida y  competitiva? ¿Sientes que la competencia se te adelante?

Hoy más que nunca se hace necesario disponer de la capacidad de reaccionar y adaptarse, buscar y capitalizar nuevas oportunidades de negocio, que nos aseguren el máximo rendimiento empresarial.

La capacidad para hacer frente a estos cambios y poder aprovechar las oportunidades de negocio va a depender de cómo cada empresa, capture los datos y trate su información.

Hemos preparado este video de demostración del funcionamiento de la plataforma de Business Intelligence y Planificación Financiera para la Pyme IBM Cognos Express.

En el video mostramos cómo la plataforma integra BI, Cuadros de mando, Reporting, Previsiones y Planificaciones, y cómo modificar fácilmente estas previsiones para realizar simulaciones y escenarios 'What if'..