Desde hace un tiempo se han estado haciendo especulaciones sobre los precios de las diversas ediciones de SQL Server 2008. Si estáis interesados en comprar este producto, que ya está disponible, visitad la lista de precios oficiales
Como podéis comprobar se ha mantenido la política de precios aplicada a SQL Server 2005.
También podéis consultar a vuestro distribuidor habitual, pero os recomiendo que antes visitéis los precios oficiales.
La tecnología marca un punto diferenciador crucial en el servicio siempre y cuando los sistemas estén bien definidos. Por ejemplo, pensemos en la cantidad de información crítica que tenemos de nuestros clientes: ámbito geográfico, productos comprados, época de compra,…
Normalmente no nos damos cuenta. Por ejemplo, cuando vas a tomarte un café en el bar de la esquina o vas a comprar un croissant en la panadería cuatro calles más abajo. Hay aspectos de nuestra vida en las que la tecnología que nos reconoce como clientes aún no está presente o establecida dado que siguen siendo las personas las que efectúan dicha tarea. Como por ejemplo, en el Starbucks dónde mi camarero usual cuando me ve me dice: ¿será un Frapuccino Grande como siempre?
Y claro, yo le agradezco que se acuerde de mi.
Pero de vez en cuando, una sonrisa se me escapa entre los dientes. Es el momento en que ves que encuentras que el servicio que te dan está soportado por la información de cliente que disponen. La información al servicio del negocio. Sin ir más lejos, el otro día en la tienda Nespresso, después de realizar mi pedido, me comentan: Hoy ha pedido descafeinado y normalmente pide descafeinado intenso, ¿quiere cambiarlo?
A bote pronto, le comento: te ha avisado el sistema. Y me responde amablemente y con una sonrisa pilla: Sí, el sistema me envía alertas.
La verdad es que en ese momento pensé: aquí reside la diferencia entre una organización orientada al cliente, con un servicio excelente y con un producto implacable. En momentos como este.
