Dataprix

En aquestes diapositives es presenta el cas d'estudi d'un banc que es planteja la necessitat de conèixer millor els seus clients per poder definir adequadament les seves estratègies de negoci. Gràcies a la utilització d'eines de Business Intelligence, en concret de Data Warehouse i Data Mining, i a la definició d'uns clars objectius de negoci, aquest banc va poder analitzar la conducta dels seus clients, segmentar-los, prendre decisions estratègiques d'acord amb aquesta conducta, realitzar prediccions i analitzar els resultats de l'aplicació d'aquestes decisions, valorant així el retorn de la inversió. La presentació està estructurada en els següents apartats:

• L'economia del negoci i la gestió de clients
• Modelatge de valor
• Modelatge de potencial
• Segmentació
• Modelatge de deserció
• Aplicacions pràctiques
• Resultats

| View | Upload your own