Treure una empresa o un negoci endavant no és una tasca gens fàcil. Es necessita posar tota la nostra atenció i esforç, tota la nostra energia en això, per tractar de ser competitius, de ser millors i poder donar als clients allò que necessiten. No obstant això, en el dia a dia són moltes les qüestions que reclamen la nostra atenció i ens aparten del que és realment important. Per això anem a veure com ajuda un ERP en línia a centrar l'atenció en desenvolupar el negoci.

Alguns sistemes d'informació han superat les fronteres del departament d'informàtica i el seu coneixement s'ha estès a tots els àmbits de l'empresa. A mesura que les tecnologies són cada vegada més fàcils d'utilitzar i accessibles per a totes les casuístiques empresarials, el seu coneixement s'estén i supera el mer àmbit dels "entesos", dels experts, per a ser conegudes per tots els perfils de l'empresa. Conceptes com CRM, ERP, etc., No fa gaire dins de les empreses només eren coneguts pels departaments d'informàtica i el departament implicat (Màrqueting i Vendes per al CRM, Operacions per l'ERP, RRHH per a la intranet, etc.). Avui en dia són conceptes manejats i entesos per qualsevol persona dins de l'àmbit empresarial.

"L'objectiu del Business Intelligence és donar la informació que necessiten, en el moment en què la necessiten i de la forma adequada a les persones que han de prendre les decisions."

L'objectiu d'aquest article és defensar que el Business Intelligence o BI hauria de ser, de totes les eines del programari empresarial (incloent CRM, ERP, o el mateix BI), aquella més propera a la funció de la direcció, en concret a la Direcció General.

Des de la revolució de la informàtica i l'explosió d'Internet, la informació té cada vegada més i més importància. Tot està digitalitzat o ho estarà aviat, la quantitat d'informació existent es multiplica cada any i l'activitat de les nostres empreses està informatitzada en la majoria dels seus aspectes.

Els estudis ens diuen que la informació gestionada per les empreses es duplica cada dos anys i que el 80% de les decisions es prenen amb tan sols el 10% de la informació disponible.

I tota aquesta informació és poder! Es necessària, vital, per competir.