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FICO ha anunciado la disponibilidad de una serie de soluciones que aúnan el análisis predictivo, la optimización en las decisiones y los Big Data con la gestión de comunicaciones hacia los clientes de forma interactiva. El nuevo catalogo de soluciones permitirá a los directores de marketing planificar, ejecutar y gestionar campañas de gran volumen para llegar de forma precisa a clientes objetivo, equilibrando entre las preferencias de los clientes y los objetivos de negocio gracias al uso de analítica avanzada.

Oracle ha anunciado la integración entre su programa de gestión de ventas Oracle Fusion Sales con su plataforma Cloud de Gestión de las Relaciones con los Clientes RightNow CX. El objetivo es ofrecer una suite totalmente integrada para manejar las interacciones con sus clientes, y con capacidades de segmentación y predicción de ventas.

Cómo los juegos online se pueden convertir en potentes plataformas de marketing.

Por L.Olivier Scalvinoni, Responsable de Comunicación, Prensa y Social Media en IOMarketing.

Todos los usuarios de redes sociales se han enfrentado en un momento u otro, a lo largo de su vida digital, al concepto de Social Gaming. En efecto, ¿quién no recibió en Facebook una invitación para Farmville, La Granja, Castleville, Mafia Wars u otra aplicación similar? ¿Quién no se ha bajado una aplicación de juego en su móvil en la que se podía jugar tanto de forma offline como online?  

Tenemos todos más o menos idea de que se trata de aplicaciones en redes sociales con las cuales los usuarios van jugando con otros y consiguen construir una comunidad, una ciudad u otro objetivo, compartiendo los logros. El modelo Cloud que independiza los juegos de una consola o cualquier tipo de terminal determinado es un elemento revolucionario que confiere a los Social Games de nueva generación un potencial nunca logrado en esta industria, hasta  el momento.  

Quiterian a través del software alojado en la nube Quite4me, ayudará a profesionales de marketing a obtener una visión completa de sus clientes de una forma ágil, rápida y sencilla 

Barcelona, 10 de abril de 2012.- Quiterian, el fabricante líder europeo de software de analítica avanzada y predictiva para usuarios de negocio y usuarios no técnicos, anuncia el lanzamiento de Quite4me, un software alojado en la nube y especialmente diseñado para profesionales de marketing, que les permite alcanzar un conocimiento avanzado sobre el comportamiento de clientes mediante la integración de datos de múltiples fuentes (emailing, demográficos, CRM, ERP, Web), incluyendo además redes sociales como Facebook y Twitter.