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Soporte de MySQL
Bueno, tampoco hay que olvidar que MySQL ya dispone de servicios de soporte que ya no tienen mucho que envidiar al ofrecido por Oracle, aunque por supuesto para esto sí que hay que pagar.
Existe la MySQL Network que ofrece soporte online, MySQL AB ofrece servicios de consultoría, y por supuesto están todos los foros, IRC's y webs de la comunidad. Incluso existen certificaciones oficiales. Además, hay que tener en cuenta que los técnicos que se encuentran tras este soporte son los mismos que han desarrollado el SGBD, y que ante un bug de la aplicación posiblemente podrán reaccionar de manera más rápida, o incluso hacer una adaptación especial del gestor para el problema concreto que un cliente pueda tener.
Se puede consultar información sobre estos temas en http://www.mysql.org/support/