¿Cuáles son los desafíos de la pyme de la Tecnología Actual?
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Las pymes se enfrentan cada día a las dificultades particulares de sus mercados y sectores en los que se mueve. La tecnología les sirve para para dar soporte a su negocio en distintas áreas y como herramienta para ser más eficientes, para llegar mejor a los clientes, para desarrollar mejores productos y servicios, para coordinar a los distintos actores que participan en el negocio (proveedores, clientes, colaboradores, entre otros) y para ayudar en muchas otras tareas en el día día..
En principio un concepto como el Big Data, puede parecer que es un traje que le queda demasiado grande a una pyme. El Big Data se define como la capacidad para recopilar y analizar las enormes cantidades de datos que el mundo genera actualmente, y aquí también las empresas, consumidores, máquinas con las que interactúan..
El mercado actual vive un cambio de lo antiguo a lo nuevo. Por un lado, tenemos empresas actuales que operan con soluciones instaladas. Sus soluciones han de modernizarse para que puedan aprovechar las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías, y garantizar, a su vez, que mantienen las cualidades que resultaron atractivas para el cliente en primer lugar..
Excel es una herramienta muy útil. Es muy práctica para un amplio abanico de usos, desde elaborar presupuestos hasta crear listas e incluso facturas. Sin embargo, independientemente de la habilidad que tengas o lo creativo que seas con esta herramienta, Excel tiene límites.
Uno de los problemas que encuentran muchas empresas a la hora de vender es que las puertas a las que llaman se encuentran cerradas. O dicho de otro modo, los clientes a los que están contactando no les prestan atención. El primer paso para tener un base de datos de clientes de calidad comienza por una adecuada captación. Cuando los equipos de ventas y marketing no captan clientes de forma adecuada se reduce mucho la tasa de conversión, haciendo que nuestros esfuerzos no se traduzcan en mejoras en la facturación y creando frustración en los equipos comerciales..
Tras el lanzamiento de cualquier acción de marketing en el canal online, una de las tareas a realizar es analizar el retorno de inversión. El objetivo es conocer la respuesta obtenida tras la ejecución de la acción, para saber si ha merecido la pena y conocer el alcance e impacto que ha causado.
Cuando hablamos de marketing online uno de los lugares donde es más interesante tener visibilidad es en los buscadores. Aparecer cuando alguien ha introducido un término de búsqueda se puede conseguir a través del posicionamiento orgánico, lo que se conoce como SEO, (Search Engine Optimization) o también contratando anuncios en los buscadores, el SEM (Search Engine Marketing).
La racionalización de los procesos en las empresas ha estimulado el uso de dispositivos móviles para la optimización de los circuitos de información y de los recursos (mejorando por ejemplo los flujos en almacenes, talleres o sistemas de transporte, o maximizando el despliegue eficiente de las fuerzas de ventas o de técnicos). Esto ha tenido como beneficio el ahorro de tiempo y la fiabilidad y trazabilidad de la información..