Dataprix

La tecnología marca un punto diferenciador crucial en el servicio siempre y cuando los sistemas estén bien definidos. Por ejemplo, pensemos en la cantidad de información crítica que tenemos de nuestros clientes: ámbito geográfico, productos comprados, época de compra,…

Normalmente no nos damos cuenta. Por ejemplo, cuando vas a tomarte un café en el bar de la esquina o vas a comprar un croissant en la panadería cuatro calles más abajo. Hay aspectos de nuestra vida en las que la tecnología que nos reconoce como clientes aún no está presente o establecida dado que siguen siendo las personas las que efectúan dicha tarea. Como por ejemplo, en el Starbucks dónde mi camarero usual cuando me ve me dice: ¿será un Frapuccino Grande como siempre?

Y claro, yo le agradezco que se acuerde de mi. 

Pero de vez en cuando, una sonrisa se me escapa entre los dientes. Es el momento en que ves que encuentras que el servicio que te dan está soportado por la información de cliente que disponen. La información al servicio del negocio. Sin ir más lejos, el otro día en la tienda Nespresso, después de realizar mi pedido, me comentan: Hoy ha pedido descafeinado y normalmente pide descafeinado intenso, ¿quiere cambiarlo? 

A bote pronto, le comento: te ha avisado el sistema. Y me responde amablemente y con una sonrisa pilla: Sí, el sistema me envía alertas.

La verdad es que en ese momento pensé: aquí reside la diferencia entre una organización orientada al cliente, con un servicio excelente y con un producto implacable. En momentos como este.

Ya está disponible el nuevo poster de TDWI, en esta ocasión dedicado el MDM (Master Data Management), que trata sobre el complejo mundo de montar DataWarehouse en donde se incluyen procesos y herramientas para manejar información que no se encuentra en fuentes transaccionales.

Otros posters TDWI:
Poster 2007
Posters 2005 y 2006

Basicamente, se trata de poder asegurar que los maestros (generalmente las dimensiones de un DW), son consistentes a lo largo de toda la organización y no generará problemas de análisis en el futuro. La realidad práctica es que gran parte de las grandes y medianas compañías tienen carencias en este sentido y, hasta ahora, este tipo de procesos se ha venido haciendo de forma 'mas o menos manual', con los problemas que esto puede conllevar.

Por tanto, para asegurar esa consistencia han surgido herramientas que nos facilitan la recogida, identificación, asignación, filtrado, calidad del dato, consolidación, persistencia y distribución de los datos.
La realidad es que podríamos considerar que de un correcto uso de herramientas ETL, de un buen diseño del DW y de unos objetivos e implicación clara de la dirección y de los principales responsables de una compañía, se obtiene un buen MDM (y que mejor, si hay un software que nos apoya en esta tarea).

Por tanto, lo que se pretende es establecer unos procedimientos de normalización, aseguramiento de la calidad, reglas de negocio, etc... que nos facilitarán estas tareas.

Lista de los principales vendedores de MDM
Kalido MDM
The What, Why, and How of Master Data Management
Andy on Enterprise Software (MDM blog)
An Introduction to the Master Data Management Reference Architecture
Data Governance

All the IBM links, Prometric test center links, certification tips, study guide and overview of the DataStage 8 Certification Exam.

While putting non-HP memory into my database server might not have been the best thing in the world, it did re-teach me a very important lesson. Many of the tasks we perform on a day to day basis are repetitive in nature. So I ask you, and myself: Have we perfected the repetitive tasks yet? Rebuilding my database server, at the core, requires three large steps. The first being to install the operating

Moving on forward, here we go with another episode from "The Sweettt Tertulia Show" with Matt Simpson and yours truly. Talking about the topic of how to make a great podcast and on findind an identity at the same time!

Many of you ask me questions on the primary differences between ELT and ETL - and to clarify, it's really as simple as Extract-Transform-Load and Extract-Load-Transform. The primary difference is, where do we do the work, really? ELT is a domain for a machine that can pull it off. A typical SMP-based RDBMS is NOT an ETL platform, no matter how much we wish it so. What's that? You're not doing

I know I haven't posted much recently. I'm posting this from my blackberry in Iowa City, Iowa. I was in Chicago yesterday. I don't have my laptop with me on this trip so I feel waaayyyyyy out of touch. I'll have some good topics to write about soon. I'm able to spend some time on warehousing topics now (that is the focus of my job now) so that will be a major focus for me on the blog, too. I

It's the end of the month so it must be time to remind you all about this month's CA sponsored PeopleSoft Discussion Forum conference call.

I'm a political junkie so naturally I'm watching the party conventions, looking for some inspiration, some good speeches then hitting MSNBC, CNN - everywhere looking at commentary. I thought it was my project that had a problem but I think it's more of a global "people" issue and it's only getting worse. No one closes their mouth long enough to hear what someone else is saying or they are so

I have been in IT for over 15 years now and have worked on client as small as $20 million in revenue to as big $280 billion in revenue. Projects as small as $50,000/- to as big as $30 million large implementations. All the time my clients have been using some sort of out sourcing. Either for developing code or testing or end user support or documentation or for doing nothing. Yes and more & more companies

Why, in today's modern world, does a major laptop vendor not include a simple list of components in the system?  I want to be able to find- at a re-install or new OS - the latest drivers. Seems fairly simple, eh.  Should just come in the p...

My Pet Peeve of the Week is "The Olympics."

Back into the weekly progress reports on giving up on e-mail, here we go again! This time for week 27 and referencing one of the best presentations I have gone through so far on the topic of re-purposing e-mail as a powerful collaborative and knowledge tool. And that deck coming from one of my favourite KM thought leaders & amazing blogger: Matt Moore!

I love the various Forbes list.  Recently, they did their 10 best cities for earning a living. How much do such list factor into your thoughts of moving - if at all?  If you live in one of those cities, what do you love/hate about it?&#160...

I just finished packing to leave for Poughkeepsie tomorrow (Monday) morning. Going back to finish working on a 50TB data warehouse benchmark... see, now this post is DB2 related... (smile)

Estupenda la iniciativa de un apasionado del Business Intelligence con soluciones de Microsoft, y que (sin vinculación con la empresa, eso dice por lo menos), ha creado una web en la que esta colgando una serie de videos muy interesantes para conocer y manejar la suite Business Intelligence de Microsoft. La web en cuestión es: LearnMicrosoftBI

Craig Utley, que así se llama el creador de la web ha trabajado durante muchos años con tecnologías BI de Microsoft, ha participado en numerosas conferencias y sesiones con grupos de usuarios, además de publicar artículos y libros, el último de los cuales es : Business Intelligence with Microsoft® Office PerformancePoint Server 2007.

Ya hay colgados 16 videos sobre los siguientes temas:

- Genéricos sobre Business Intelligence:

Basics 101 - What is Business Intelligence?
Basics 102 - Delivering Business Intelligence
Basics 103 - The Data Warehousing Process
Basics 104 - Why BI Projects Fail (and what you can do about it)
Basics 105 - Introduction to Business Intelligence Development Studio

- Analysis Services:

SSAS 101 - Introduction to Analysis Services
SSAS 102 - Creating Projects and Data Sources
SSAS 103 - Data Source Views
SSAS 104 - The Cube Wizard - SSAS 2005
SSAS 105 - The Cube Wizard - SSAS 2008
SSAS 106 - Basic Deploying, Processing, and Browsing
SSAS 107 - Creating Dimensions
SSAS 108 - Creating Hierarchies
SSAS 109 - Attribute Relationships
SSAS 110 - Dimension Usage
SSAS 111 - Aggregations Basics in SSAS 2005

How to build a focused and simplified sales and marketing message.

OK... to all you people out in blog land, I need a little assistance. I'm trying to build a chart that explains how prefetch works; at the basics. What follows is something I was kicking around the other day.

The Sweettt ELSUA Show is back! And with its second podcasting episode: "On Finding an Identity". 20 minutes of pure fun, specially towards the end of it with an unexpected guest coming along! :-P

My Pet Peeve of the Week is "How much do we really use our head?"