La cadena de ópticas potenciará su plataforma de IBM Cognos Business Intelligence incrementando la usabilidad de la solución analítica de negocio tanto en entornos técnicos como funcionales.
Óptica del Penedés, que incluye entre su red de ópticas la conocida firma Óptica Universitaria, inició su actividad en 1992. En la actualidad cuenta con 46 establecimientos especializados para la comercialización de productos de visión y audición, con una amplia gama que incluye más de 80 marcas y un equipo de más de 500 profesionales, entre los que se encuentran ópticos y audioprotesistas.
La cadena de ópticas cuenta con un sistema ERP para la gestión interna de contabilidad, finanzas y compras, un sistema de TPVs en el cual se registran las ventas y un sistema de Recursos Humanos que permite el seguimiento de los empleados en tienda. Hasta el momento, la empresa soportaba este gran volumen de información en la plataforma Windows, lo que implicaba, a su vez, que muchos de los informes críticos de seguimiento de negocio se hicieran de forma manual, lo que requería la inversión de mucho tiempo en tareas de poco valor añadido y con alta probabilidad de incurrir en errores involuntarios.
Para el desempeño de su actividad de ventas, Óptica del Penedés necesitaba mejorar el tratamiento de los grandes volúmenes de información a los que se enfrentaba, incrementando la fiabilidad y calidad en la obtención de información cuando se realizaban cruces de datos procedentes de diversas fuentes. “En el entorno actual, es decisivo tomar decisiones informadas que nos permitan orientar adecuadamente la oferta a nuestros clientes”, afirma Guillem Caballero, Director de Servicios de Óptica del Penedés.
Este fue el marco que impulsó la necesidad de potenciar su plataforma existente IBM Cognos Business Intelligence, incrementando la usabilidad de la solución analítica de negocio tanto en entornos técnicos como funcionales.
Lantares ayudará a la cadena de ópticas a mejorar la gestión y control de la información de ventas, dotando a la organización de información crítica de negocio para las diferentes áreas implicadas en la gestión comercial. Esto también le permitirá a la organización asentar las bases para desarrollar el cuadro de mando para la dirección general.
El conocimiento de negocio del equipo de consultores de Lantares en proyectos de Performance Manager en el sector retail y el ser reconocidos como expertos en tecnología IBM Cognos, hacían de Lantares el partner ideal.
Acerca de Óptica del Penedés
La primera tienda que apareció bajo el nombre de Óptica Universitaria fue en 1992 en la Universidad Politécnica de Cataluña de Barcelona.
Óptica Universitaria consta, en la actualidad, de 46 establecimientos especializados en materia de visión y audición. Asimismo, se nutre de los últimos avances en tecnología, producto y servicio.
Las ópticas, ubicadas en las áreas de Aragón, Baleares, Cataluña y Comunidad Valenciana, están formadas por ópticos/as profesionales, audioprotesistas y red de ventas que reciben formación continua para poder ofrecer un servicio más cuidado y asesorar sobre los productos más adecuados para cada caso.
Más de 500 personas trabajamos con una clara vocación, trasladar el máximo beneficio a nuestros clientes/as y ofrecer una inmejorable relación calidad-precio en la completa gama de productos y en las más de 80 marcas con las que trabajamos. Además, ofrecemos un trato muy cercano y personalizado.
Acerca de Lantares
Lantares, IBM Premier Business Partner, es actualmente la consultora española líder en el desarrollo e implantación de soluciones de Business Intelligence y Gestión de la Información, tanto en entorno on-premise como Cloud BI.
Lantares Cloud BI son soluciones en la nube que ayudan a acortar ciclos de time-to-market, reducir costes de infraestructura, propiedad, puesta en marcha y mantenimiento, al tiempo que brinda una mayor agilidad, accesibilidad y versatilidad a las soluciones BI.
La consolidación de la relación con IBM ha incluido en el 2009 el reconocimiento de Lantares como Reseller de IBM Cognos en Educación, en toda la amplia oferta en formación del catálogo de IBM Training, el reconocimiento como distribuidor oficial de las soluciones IBM Cognos, el ser IBM Support Partner, y el ser el único socio miembro del Centro de Competencias en Business Intelligence de IBM.
Otros importantes logros han sido su designación como miembro del IBM Partner Advisory Group en 2009, un comité de expertos académicos y de la industria, y el ser reconocido en 2009, 2010, 2011 y 2012 como el único partner español que forma parte del programa IBM Information Champion, un reconocido grupo que reúne a los socios más destacados de IBM por su actividad, labor y profesionalidad en proyectos de Gestión de la Información.
Los últimos premios otorgados a Lantares son el reconocimiento al Partner de más Valor Añadido de Business Analytics en el 2012, al Proyecto Más Importante Realizado en Cliente No IBM en 2012, el de compañía de “Más Valor e Innovación” en 2010 y el ser reconocido en 2009, 2010, 2011 y 2012 como el único partner español que forma parte del programa IBM Information Champion, un reconocido grupo que reúne a los socios más destacados de IBM.
La estrategia de la compañía se basa en la innovación y en la satisfacción de sus clientes. Por el gran valor añadido que aporta, así como por el alto conocimiento y experiencia acumulada, Lantares se ha ganado la confianza de sus cerca de 200 clientes y 6.000 usuarios finales que provienen de todos los sectores: Farma, logística, gran consumo, seguros y mutuas, automoción, sector público, construcción, etc. Lantares ofrece a sus clientes servicios de consultoría, de formación y de externalización.
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