Data warehouse en las empresas

Últimamente se oyen mucho los términos Data warehouse y Business Intelligence, pero creo que realmente son pocas las empresas donde se haya hecho una implantación real de un sistema de Data warehouse, y de herramientas de Business Intelligence.

Seguramente la razón es que para la implantación efectiva de estos sistemas es necesaria una gran inversión, dado que se precisa de personal especializado, tanto para la implantación del sistema como para el mantenimiento, y de diversas licencias de software, como el Sistema Gestor de Bases de Datos, herramientas de extracción de datos, o las herramientas de análisis y explotación para los usuarios finales del sistema.

Todo ello, unido al cambio en la filosofía de trabajo de los usuarios necesaria para que este sistema funcione, y a la difícil cuantificación del retorno de la inversión de este tipo de sistemas, hace que sólo empresas con un volumen de facturación importante y una fuerte orientación hacia el márketing se puedan plantear seriamente la implantación de un sistema de Data warehouse.

Esta era mi impresión en el 2006. Ha llovido mucho desde entonces y afortunadamente me parece que la situación ha cambiado para bien. El DWH, de la mano del BI, cada vez se implanta en más empresas, y estas no tienen porqué ser demasiado grandes. Podemos ver algunos ejemplos en el apartado Casos de éxito de nuestro Tablón de empresas

Hay muchas razones que pueden explicar este cambio, pero voy a hacer una lista de las que se me ocurren ahora mismo:

  • El Business Intelligence ha demostrado los beneficios que aporta, los directivos de la mayoría de las empresas ya saben lo que es, y la mayoría lo quiere.
  • Las herramientas de BI son más fáciles de implantar y manejar. El acceso por web tanto para la administración como para la explotación ha ayudado mucho.
  • El software Open Source de BI y reporting ha madurado lo suficiente como para plantearse como una alternativa seria para empresas que no quieran o no puedan costearse la inversión inicial que supone el pago de licencias por la utilización del SW
  • Han surgido otras alternativas, como el modelo SaaS, que permiten reducir bastante los costes iniciales y la complejidad de la implantación y el mantenimiento del sistema. Un ejemplo es el que nos contaba Javier, el director de Litebi en la entrevista que nos concedió.

Si a alguien se le ocurren más razones podemos ir alargando la lista..