Qué se valora más, el conocimiento tecnológico, o el de negocio?

Las empresas de servicios de consultoría acumulamos tanto conocimiento de los productos con los que trabajamos, en nuestro caso IBM Cognos BI, como conocimiento sobre el área de negocio de los clientes con los que trabajamos.

La cuestión que planteamos es si los servicios de consultoría se suelen valorar más por el conocimiento especializado en una solución o soluciones de software, o lo que pesa más a la hora de la elección es el conocimiento acumulado sobre el área de negocio del cliente.

¿Qué os parece?