Slack es una herramienta de comunicación y colaboración en equipo que permite a los usuarios mantener conversaciones organizadas y acceder a información relevante en un solo lugar.

La plataforma ofrece una amplia gama de funciones, incluyendo mensajería directa, canales públicos y privados, compartición de archivos, integraciones con otras aplicaciones y una búsqueda poderosa. Slack también es altamente personalizable, lo que permite a los equipos adaptarlo a sus necesidades específicas.

Salesforce es una plataforma de CRM basada en la nube que puede proporcionar a departamentos de las empresas como los de marketing, ventas, servicio al cliente o comercio electrónico, una visión unificada de sus clientes en una plataforma integrada.