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Para aquellas empresas que valoran la máxima calidad en sus comunicaciones, +IP ofrece sistemas de telefonía IP abiertos, fiables y de alto rendimiento a precios asequibles.

Servicios de instalación y mantenimiento de sistemas Call Center, Call Center Virtual, Centralita IP, Centralita Virtual y software para Call Center.

 

Blog de masip

Como se apuntaba en este interesante artículo de El País, “los millennials (quienes hoy tienen entre 19 y 35 años) y los centennials (de cero a 18 años) representan a 4.400 millones de almas en el mundo y en 2020 sumarán la fuerza demográfica (59%) más trascendente del planeta”.

De acuerdo con un estudio de Mintel de febrero de 2014, “los vendedores que son capaces de captar la atención de los Millennials hacia su marca, adaptar mensajes específicos basados ​​en intereses específicos y añadir...

 

Los clientes exigen una atención personalizada y una respuesta rápida a sus consultas. Para atender una demanda creciente de atención por parte de los clientes y, no olvidemos, clientes potenciales (hablamos de nuevas ventas), los centros de contacto necesitan para ofrecer servicios de primer nivel. Proporcionar un servicio de calidad es crucial para destacar entre la competencia y construir una reputación sólida.

Independientemente del tamaño y del sector, las empresas deben considerar todas las formas posibles para actualizar, modernizar y mejorar sus programas de servicio al cliente, gestión comercial y canales de venta.

 

Casos de éxito

En Monte la Reina necesitaban una solución de comunicaciones basada en IP que les permitiera flexibilidad a la hora de comunicarse con sus clientes, y sus clientes son tanto nacionales como internacionales por lo que necesitaban realizar llamadas al extranjero ahorrando en los costes. Se nos planteó la posibilidad de la instalación de enlaces GSM para el envío y la...
 

Productos y soluciones

  Centralita Virtual. Potencia y ahorro para PYMES Cuando diriges una empresa, uno es consciente de la importancia de la comunicación para la buena marcha de la misma. El sistema de comunicación tiene que servir tanto para los canales internos del personal de la oficina como para facilitar la línea fácil de comunicación con los clientes. Hoy en día...

  Call Center y Contact Center:  Un impulso en ventas y atención al cliente Instalar un Call Center es el mejor modo de lograr que su empresa consiga ofrecer un servicio de atención al cliente eficaz. En +IP desarrollamos nuestros Call Center y Contact Center a medida de cada empresa para que pueda optimizar sus campañas de venta telefónica y su equipo de...