Epicor Kinetic ERP

Epicor ERP és un sistema de planificació de recursos empresarials (ERP) dissenyat principalment per a empreses de fabricació i distribució que necessiten unificar en una sola plataforma mòduls de gestió financera, cadena de subministrament, fabricació, CRM, recursos humans i anàlisi empresarial.

Epicor ERP (actualment reanomenat com Epicor Kinetic) està enfocat a oferir una plataforma integral per a la gestió d'operacions crítiques en entorns industrials. El seu disseny modular i el seu baix nivell de dependència de desenvolupaments externs aporten gran flexibilitat als clients, que poden començar amb mòduls essencials i afegir funcionalitats sense necessitat de reestructurar la base del sistema.

Al cor de la solució es troba la seva arquitectura basada en serveis (SOA), que facilita la integració amb altres aplicacions empresarials i garanteix una expansibilitat constant sense degradar el rendiment. La interfície d’Epicor Kinetic ha estat redissenyada per ser més intuïtiva, amb panells personalitzables i fulls de treball similars a Excel. La plataforma suporta multinacionalitat, multimoneda i multillenguatge, habilitant operacions globals i consolidació financera en temps real.

Un dels seus punts forts és la profunditat en la personalització: Epicor permet crear vistes, formularis i regles de negoci específiques mitjançant el mòdul de Business Process Management (BPM), automatitzant tasques i reduint la dependència d'IT per a ajustos quotidians. Això, juntament amb un gestor d'informes en temps real, proporciona als usuaris la informació necessària per reaccionar ràpidament a les variacions del mercat.

Tanmateix, existeixen alguns desafiaments. El consum de recursos pot ser elevat en implementacions locals, cosa que pot generar problemes de rendiment, especialment en pantalles complexes o al processar grans volums de dades en BAQ (Business Activity Queries). A més, la corba d'aprenentatge és pronunciada per a nous usuaris a causa de la gran quantitat d'opcions i rutes possibles per executar un mateix procés, encara que això es compensa amb un sistema robust de formació i guies integrades.

Pel que fa al suport, alguns clients han informat que l’atenció local pot ser irregular, amb temps de resposta variables segons la regió. Per això, l’elecció de consultors certificats amb experiència en Epicor resulta crítica per garantir una implementació i evolució exitosa.

Mòduls i funcionalitats d’Epicor ERP

• Gestió financera: Inclou mòduls de comptabilitat general, comptes a pagar (AP) i comptes a cobrar (AR), pressupostos i tancament comptable. Proporciona informes financers multilocalització i suport per a múltiples calendaris fiscals, permetent consolidacions automàtiques tant per a empreses nacionals com internacionals.

• Cadena de subministrament (SCM): Permet gestionar compres, ordres de venda, gestió d’inventaris i magatzems (WMS). Ofereix planificació de materials (MRP), control de costos i visibilitat des de l’adquisició de matèries primeres fins al lliurament al client, amb seguiment de lots i sèries, suport per a cross-docking i optimització de rutes.

• Planificació i fabricació: Epicor inclou un Scheduler APS (Advanced Planning and Scheduling) que autoajusta ordres de producció segons restriccions de maquinària, mà d’obra i matèries primeres, calculant escenaris “what-if” per maximitzar l'eficiència de la planta. Els mòduls cobreixen producció discreta, per projecte, make-to-order i make-to-stock, amb control de taller que captura dades en temps real de l’operació i temps de cicle.

• Gestió de relacions amb clients (CRM): Ofereix una visió 360 graus del client, integrant leads, oportunitats, pressupostos, comandes i servei postvenda en un sol registre. A més, disposa de funcionalitats de màrqueting i gestió de campanyes, així com generació de pressupostos amb regles de preus específiques per client.

• Recursos humans (HCM): Suporta la gestió de personal, nòmina, temps i assistència i avaluacions de rendiment. S’integra amb els mòduls de finances per reflectir automàticament els costos laborals en el Cost de Producció i en l’anàlisi de rendibilitat per projecte.

• Anàlisi i intel·ligència empresarial (BI): Gràcies a eines com Epicor Data Analytics (EDA) i Kinetic Dashboard, ofereix quadres de comandament configurables, KPIs en temps real i alertes basades en esdeveniments. Els usuaris poden construir informes ad hoc, exportar a Excel i habilitar BI autoservei sense dependre de programació.

• Personalització i BPM: L’Epicor Application Studio permet modificar formularis, afegir camps personalitzats i redefinir fluxos de treball sense tocar el codi font. Amb les Ice Tools, els administradors poden dissenyar regles de negoci que desencadenen esdeveniments, notificacions o validacions, automatitzant tasques crítiques i reduint l’error humà.

• IoT i Fàbrica Intel·ligent: A través de Epicor IoT, la plataforma es connecta a sensorització i equips de planta, recollint dades d’operació que es mostren en panells en temps real. Això facilita el manteniment predictiu, l’optimització de recursos i la resposta immediata davant desviacions de procés.

• Integració i connectivitat: Epicor Integration Cloud (EIC) permet connectar fàcilment Epicor amb sistemes externs (eCommerce, CRMs de tercers, plataformes de Business Intelligence o sistemes de nòmina) mitjançant APIs RESTful i connectors preconstruïts, agilitant fluxos cross-platform sense desenvolupaments personalitzats costosos.

Taula de Fortaleses i Febleses

Llicenciament i instal·lació

Epicor ofereix models de pagament per llicència i subscripció (SaaS), adaptant-se tant a necessitats puntuals com a escenaris escalables. La solució s’orienta principalment a mitjanes i grans organitzacions, amb un enfocament específic en empreses de fabricació i distribució.

Pel que fa a la instal·lació, ofereix flexibilitat podent implementar-se tant en entorns locals com al núvol, permetent una transició i actualització sense interrupcions operatives.

Referències

Pàgina Oficial d’Epicor ERP: https://www.epicor.com/en/products/enterprise-resource-planning-erp