Pega Infinity

La plataforma d'automatització de processos de per riure, disponible tant en cloud com per a instal·lació en servidor web (basat en JAVA) i bases de dades de diferents fabricadores, ofereix capacitats de RPA (Automatització de processos mitjançant Robots), Gestió de Casos i BPM (Gestió de Processos de Negoci), i de desenvolupament d'aplicacions low-*code.

Els principals àrees que cobreixen les solucions de per riure són:

  • Compromís del client (Pega Customer Decision Hub)
  • Motor de decisions amb tecnologia d'Intel·ligència Artificial
  • Servei al client (Pega Customer Service)
  • Solucions amb capacitats de IA en temps real i automatització d'escriptoris per a simplificar el servei.
  • Automatització de vendes (Pega Sales Automations)
  • Automatització de les vendes amb tecnologia de IA.
  • Atracció i incorporació de clients, amb Pega Client Lifecycle i Pega Know Your Customer