El escándalo por las revelaciones de que Estados Unidos espía las comunicaciones y contenidos online de usuarios de todo el mundo mediante el programa Prism ha llevado a muchos usuarios a plantearse si su privacidad está a salvo en Internet. Te damos algunos consejos fáciles de aplicar para protegerte..

Cuando hablamos del SaaS en la empresa muchos todavía no saben exáctamente que es lo que define este concepto. El SaaS es un acrónimo del inglés, Software as a Service, o dicho de otro modo software como servicio. Y entonces, ¿qué es el SaaS y cómo aprovecharlo en la empresa? Pues para intentar aclararlo vamos a compararlo con el modelo tradicional del software, es decir, el que tenemos instalado en nuestros equipos.

Los procesos ETL (Extracción, Transformación y Carga) son un elemento clave para la construcción y mantenimiento de sistemas de Data Warehouse en entornos de Business Intelligence.

Las herramientas ETL automatizan, organizan y optimizan esos procesos, facilitando especialmente la gestión, el mantenimiento y la escalabilidad de todo el entorno de 'alimentación' del Data Warehouse, y también de otros entornos.

La suscripción es un modelo de relación comercial, por el cual el cliente disfruta de una serie de servicios perfectamente definidos y sin limitaciones, por una tarifa única, normalmente mensual, sin compromisos de permanencia.

Desde el punto de vista del cliente, es un modelo que le pone realmente en el centro de la empresa que suministra el servicio, ya que el objetivo último no es solo “venderle” el producto, sino lograr que el cliente se quede con ellos el máximo tiempo posible. Para lograrlo, la experiencia tiene que ser excelente en todo momento, ya que sino, el cliente se puede marchar cuando desee..

Compararamos QlikView y Pentaho, dos de las soluciones Business Intelligence más populares del mercado actual, aunque como suele ocurrir con muchas tecnologías no hay una respuesta directa que balancee la decisión a una u otra y todo depende de muchos criterios y factores

 Por lo que he podido comprobar en varios de los eventos de IBM, la investigación y la innovación es muy importante en su filosofía, igual que también se da mucha importancia a las nuevas soluciones de colaboradores, o a los nuevos proyectos.

Con los acontecimientos más recientes en el ámbito económico y social ha quedado patente la necesidad de la existencia e intervención de la Administración Pública, en casos de fracaso o imperfecciones del mercado, externalidades, etc.

Según palabras del Banco Mundial  (1997), “un Estado eficaz es imprescindible para poder contar con los bienes y servicios —y las normas e instituciones— que hacen posible que los mercados prosperen y que las personas tengan una vida más saludable y feliz"

 El año pasado IBM nos sorprendía con una excelente puesta en escena, y con contenidos de calidad en su pimer Congreso de Software IBM, que incluía sesiones centradas en distintos ámbitos de interés y salas de soluciones y demostraciones. 

Dado el éxito, vuelve como START012, 2º Congreso de Software IBM, en el que podremos disfrutar una vez más del conocimiento y la experiencia de sus expertos. 

Si en la pasado edición era Eduard Punset el que abría el Congreso, este año será Nico Abad el encargado de conducir la sesión principal, en la que disfrutaremos de las ponencias de profesionales como Jose María Castillejo, Javier Goyeneche, o Patricia Seybold. Fundador de Zinkia Entertainment y creador de Pocoyo, Consejero Delegado de Fun & Basic y Ecoalf, y fundadora y CEO de The Patricia Seybold respectivamente. Y a través de su testimonio conoceremos el impacto del software en la innovación y la tecnología. 

En las sesiones paralelas los temas serán variados, pero no menos interesantes, destacando: la gestión del conocimiento, la cadena de valor en la era del cliente, soluciones para System Z, agilidad de negocio, innovación y desarrollo....

No existe ninguna fórmula ni teoría para conseguir una relación duradera con el cliente y mucho menos para conseguir clientes.  

Al igual que sucede cuando buscamos pareja o queremos que perdure en el tiempo, estas son  algunas claves que toda relación cliente y proveedor deben respetar. 

En el momento en que desarrollamos un nuevo software SaaS  para introducirlo en el mercado, tendremos que tener siempre claro quién es nuestro cliente y que quiere nuestro cliente, desarrollando un plan de viabilidad del proyecto. El objetivo es satisfacer una demanda insatisfecha.

Simplicidad

A parte del desarrollo del software que podrá ser desarrollado con sistemas complejos de ingeniería informática, es recomendable cuando hablamos del cliente emplear unidades más pequeñas y  sencillas, muy comprensibles y definidas para facilitar la detección de fallos e incidencias, ya que la base del negocio es el cliente. El cliente no depende de Vd. es la empresa la que depende del cliente. 

Conocer nuestros puntos fuertes