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Exact lanza una solución para la automatización de las campañas e-mail marketing
Exact Synergy Campaigner proporciona un alto nivel de efectividad y seguimiento de las campañas de marketing
Rápida creación de campañas y segmentación
Con Exact Synergy Campaigner los especialistas en marketing pueden acceder a una amplia gama de funcionalidades para construir las campañas en función del tipo de email que se desee utilizar: newsletter, promociones, anuncio de eventos, e-cards, actualizaciones de producto, notas de prensa, etc… La solución incluye además plantillas y flujos de campañas predefinidos, así como asistentes para facilitar la creación de las campañas.
Exact Synergy Campaigner facilita la segmentación de campañas ya que permite dirigirlas específicamente a determinados clientes y prospectos, creando grupos de destinatarios basados bien en su sector de actividad, tamaño o producto adquirido, entre otros criterios. El usuario puede exportar las bases de datos tanto desde documentos creados en Excel como desde contactos creados en Exact Synergy CRM, gracias a sus funcionalidades de búsqueda.
Optimización de la frecuencia de envío y monitorización en tiempo real
Exact Synergy Campaigner ayuda a optimizar el envío de los mensajes, mediante la utilización de reglas para cada envío –según el día, hora, método y mediante la personalización del mensaje y del asunto- sin importar el tamaño de la lista de destinatarios, mejorando así el impacto de las campañas sobre la audiencia.
La aplicación incluye capacidades de monitorización en tiempo real, de forma que los equipos de marketing pueden realizar un seguimiento de todo el proceso de la campaña, lo que permite reaccionar rápidamente frente a la respuesta del remitente y asegurar la efectividad de la campaña. El usuario puede analizar el porcentaje de apertura de e-mails o de clics sobre hipervínculos embebidos en el mensaje.
Análisis de los resultados de las campañas
Una vez finalizada la campaña, Exact Synergy Campaginer permite analizar los resultados con rapidez. Así, el usuario puede analizar todas las variables que intervienen en la campaña: ratios de apertura de e-mails, de envío, de clics obtenidos así como acceder a otro tipo de estadísticas más avanzadas. La solución también proporciona análisis más complejos sobre cómo los clientes y prospectos responden a la campaña.
Beneficios
Entre los beneficios que aporta la nueva solución cabe destacar:
- Optimización de las campañas de marketing
- Creación y gestión de público objetivo
- Trazabilidad de las campañas
- Mayor conocimiento del cliente
- Evita el trabajo redundante
- Creación automática de flujos de trabajo
- Seguimiento de resultados
- Reducción de costes por contacto
Acerca de Exact
EXACT, fundada en 1984, es uno de los proveedores líderes de soluciones de gestión empresarial. Sus soluciones integradas comprenden tanto los tradicionales ERP como otras soluciones software relacionadas, tales como Gestión de Recursos Humanos (HRM), Gestión de las Relaciones con los Clientes (CRM), Gestión del Rendimiento Corporativo (CPM), gestión de proyectos o flujo de trabajo electrónico.
Exact tiene su sede central en Delft, Holanda, y dispone de oficinas en Europa, Oriente Medio, América del Norte, Central y del Sur, Asia, Australia y África. Con cerca de 2.400 empleados, subsidiarias en más de 40 países y soluciones en 40 idiomas, Exact da servicio a clientes en más de 125 países.
