Uno de los debates más candentes en los últimos tiempos en el mundo del Business Intelligence tiene que ver con su relación con el Big Data. Hay posturas para todos los gustos, desde quienes opinan que el Big Data acabará con el BI hasta los que creen que deberán coexistir para lograr un mejor resultado. Por todo ello, conviene hacer un repaso a este tema y ver dónde están los límites y nexos de unión entre ellos.

La importancia de este tema para las empresas es evidente. La información que se extrae de los datos, el uso de los datos como servicio, ha permitido triunfar a compañías como Amazon o Zynga. Para ello, para que los datos sean realmente útiles, hay que ser capaces de conjugar datos de clientes con financieros, de ventas, de productos, de marketing, de redes sociales, demográficos, de la competencia, etc y extraer de ellos un análisis valioso y efectivo.

Las soluciones de Business Intelligence son aplicables a todo tipo de empresas y sectores y ofrecen resultados extraordinarios que permiten transformar el funcionamiento mismo de las compañías y aprovechar al máximo su estructura y sus oportunidades de negocio. ¿Y en el sector hospitalario? Pues aquí también se abre un amplio abanico de posibilidades, algunas de ellas revolucionarias como BI-Hospital, el Business Intelligence que Saima Solutions ha sacado al mercado, especializado únicamente en el sector hospitalario.

Algunas de las características destacables de BI-Hospital y que ya se están aplicando en algunos centros hacen referencia a la gestión de las citas de los pacientes, a su derivación y a la elaboración de informes sobre cómo se está atendiendo a los enfermos, cómo se puede optimizar el sistema y datos similares.

¿Cuáles son las características que podríamos señalar como fundamentales en un verdadero especialista en business intelligence?

Conocimientos estadísticos, capacidad de coordinación con el departamento tecnológico y el financiero, conocimientos en áreas como el comportamiento sociológico o la psicología y saber de forma precisa el funcionamiento de la empresa, de sus diferentes departamentos y actores implicados, y del sector de negocio en el que se desenvuelve.