Domo

Domo és una plataforma cloud-native de Business Intelligence i Experiència de Dades que permet a les organitzacions connectar, preparar i analitzar dades de múltiples fonts en temps real, sense necessitat de replicació prèvia. Ofereix un entorn unificat on qualsevol usuari pot construir quadres de comandament interactius, generar informes automatitzats i desplegar models d'IA dins del mateix ecosistema. Gràcies a connectors nadius per a bases de dades, aplicacions SaaS i APIs, garanteix accés immediat a dades transaccionals i analítiques.

Domo arrenca amb un motor de dades distribuït que executa processos ETL de forma nativa, assegurant que cada transformació s’apliqui a l’origen i evitant duplicacions innecessàries. El seu disseny basat en microserveis facilita l’escalabilitat horitzontal i l’alta disponibilitat, acomodant des de centenars fins a desenes de milers d’usuaris simultanis sense degradar el rendiment.

L’experiència d’usuari destaca per un llenç drag-and-drop per construir visualitzacions i un sistema de “Beast Modes” que permet definir mètriques personalitzades amb fórmules senzilles o SQL, tot integrat en el mateix flux de treball. Els Liveboards —quadres amb filtres globals i drill-down il·limitat— actualitzen la informació al moment, mantenint l’usuari sempre connectat a dades actualitzades al segon.

En l’apartat d’IA i automatització, Domo AI està integrada a cada pas: des de recomanacions per optimitzar consultes fins a agents conversacionals que generen gràfics a partir de preguntes en llenguatge natural. La plataforma integra un repositori de models preconfigurats i ofereix APIs per desplegar pipelines de machine learning amb un sol clic, facilitant tot el cicle de Model Ops.

La capa de governança incorpora controls de seguretat granulars (seguretat a nivell de fila i columna), xifratge en trànsit i en repòs, auditoria de cada consulta i compatibilitat amb SSO, SAML i LDAP. Aquest enfocament garanteix el compliment de normatives com GDPR i SOC 2, alhora que permet delegar rols i permisos de forma centralitzada.

Funcionalitats de Domo

• Integració de dades: Connectors predefinits i APIs obertes permeten consolidar dades de múltiples fonts, incloent-hi sistemes ERP, CRM, bases de dades tradicionals, plataformes al núvol i xarxes socials.

• ETL (Extract, Transform, Load): Eines visuals i automatitzades que faciliten la neteja, transformació i preparació de dades sense necessitat de programació avançada, garantint dades fiables i consistents.

• Quadres de comandament interactius: Creació de panells visuals amb ginys personalitzables que ofereixen una vista ràpida i en temps real del rendiment empresarial, amb capacitats de filtratge, drill-down i visualització en múltiples dispositius.

• Informes i anàlisi ad hoc: Funcions per generar informes dinàmics i anàlisis exploratòries que permeten aprofundir en les dades a la recerca d’insights rellevants, adaptats a diferents perfils d’usuari.

• Alertes i notificacions: Configuració d’alertes automàtiques basades en condicions predefinides, que notifiquen els responsables a través de diversos canals quan es produeixen esdeveniments crítics o anomalies.

• Machine Learning i prediccions: Incorporació de models predictius i anàlisi estadística que ajuden a anticipar tendències, comportaments futurs i optimitzar decisions.

• Col·laboració en línia: Funcionalitat integrada que permet compartir quadres, informes i anotacions en temps real, fomentant la col·laboració entre equips dispersos geogràficament.

• Seguretat avançada: Control d’accés basat en rols, xifratge de dades, auditoria i compliment de normatives internacionals per protegir informació confidencial.

• Accessibilitat mòbil: Aplicacions natives per a dispositius iOS i Android, que mantenen la productivitat i l'accés a la informació en qualsevol moment i lloc.

• Automatització i programació: Capacitat per programar tasques recurrents d’actualització i processament de dades, optimitzant recursos i reduint errors manuals.

• Escalabilitat i rendiment: Arquitectura basada en el núvol que permet ampliar recursos segons la demanda, garantint un rendiment constant fins i tot amb volums de dades creixents.

Fortaleses i Debilitats

Domo combina analítica, visualització i col·laboració en un sol entorn al núvol, tot i que algunes àrees presenten reptes en la implementació o personalització. A continuació, es detallen els seus punts forts i limitacions:

Llicenciament i instal·lació

Referències oficials

Pàgina principal de Domo: https://www.domo.com/