Claranet es un proveedor europeo de servicios cloud y managed services con más de 25 años de trayectoria, reconocido como uno de los principales AWS Premier Partners a nivel EMEA. Con sede europea en Londres y fuerte presencia en España a través de oficinas en Barcelona y Madrid, la compañía ha consolidado una propuesta de valor centrada en la operación y gestión de infraestructuras cloud críticas para empresas de todos los sectores.
La filosofía de Claranet combina expertise técnico profundo en plataformas cloud con un modelo de servicio centrado en la excelencia operativa. Su equipo de más de 3.000 profesionales incluye arquitectos certificados, ingenieros de operaciones y especialistas en seguridad que proporcionan soporte 24/7/365 a clientes con cargas de trabajo críticas. La empresa destaca por su capacidad de gestionar entornos híbridos y multicloud, ofreciendo una capa de abstracción y gobierno que simplifica la complejidad operativa para sus clientes.
El modelo de negocio de Claranet se fundamenta en servicios gestionados de alto valor añadido, incluyendo gestión de bases de datos, plataformas de contenedores, DevOps as a Service y seguridad gestionada. Esta aproximación permite a sus clientes externalizar la operación de sus infraestructuras cloud mientras mantienen control estratégico sobre sus aplicaciones y datos. La empresa ha invertido significativamente en automatización, observabilidad y prácticas de Site Reliability Engineering (SRE) para garantizar niveles de disponibilidad y rendimiento de clase enterprise.
ESPECIALIZACIONES
Partners Oficiales
- AWS (Premier Consulting Partner) - Competencias en Migration, DevOps, Managed Services, Database
- Microsoft Azure (Gold Partner) - Especialización en Azure Infrastructure, Modern Workplace
- Google Cloud (Partner) - Competencias en GKE, Cloud Infrastructure
- Oracle (Partner) - Gestión de bases de datos Oracle en cloud
- VMware (Partner) - Soluciones de virtualización y cloud híbrido
Áreas de Expertise
- Managed Cloud Services: Operación 24/7 de infraestructuras AWS, Azure y GCP, con SLAs enterprise y soporte proactivo
- Database Management: Gestión especializada de bases de datos relacionales y NoSQL en cloud, incluyendo Amazon Aurora, RDS, y bases de datos Oracle
- DevOps & Platform Engineering: Implementación de pipelines CI/CD, Infrastructure as Code, GitOps y plataformas de desarrollo modernas
- Kubernetes & Containers: Despliegue y operación de plataformas de contenedores, EKS, AKS, GKE y OpenShift
- Security Services: Servicios de seguridad gestionada, compliance, pentesting y respuesta a incidentes
SERVICIOS PRINCIPALES
- Managed AWS Services: Operación integral de entornos AWS incluyendo compute, storage, networking, bases de datos y servicios gestionados, con monitorización 24/7 y soporte especializado
- Database as a Service: Gestión completa de bases de datos cloud como Amazon Aurora, RDS MySQL/PostgreSQL, incluyendo backups, patches, optimización de rendimiento y alta disponibilidad
- DevOps as a Service: Implementación y operación de pipelines de desarrollo, automatización de infraestructura, gestión de releases y observabilidad
- Platform Engineering: Diseño y operación de plataformas de desarrollo internas, Kubernetes, service mesh y abstracciones para equipos de desarrollo
- Cloud Migration: Servicios de migración a cloud incluyendo assessment, planning, ejecución y optimización post-migración
- Security Operations: SOC gestionado, gestión de vulnerabilidades, compliance y respuesta a incidentes
- Consultoría cloud: Assessment de arquitectura, optimización de costes, diseño de arquitecturas resilientes y estrategia cloud
CASOS DE ÉXITO DESTACADOS
Gestión de Bases de Datos Críticas - Sector E-commerce
Cliente: Plataforma de e-commerce líder en Europa (Sector Retail - España)
Tecnología: AWS, Amazon Aurora PostgreSQL, ElastiCache, RDS
Desafío: Garantizar disponibilidad 99.99% y rendimiento óptimo de bases de datos transaccionales durante picos de demanda estacionales (Black Friday, campañas promocionales), con volúmenes de hasta 50.000 transacciones/minuto.
Solución: Claranet asumió la gestión integral de la infraestructura de bases de datos sobre Amazon Aurora PostgreSQL en configuración multi-AZ. Implementación de arquitectura de caché con ElastiCache, automatización de escalado, monitorización proactiva con alertas predictivas y runbooks automatizados para respuesta a incidentes.
Resultados:
- Disponibilidad del 99.995% mantenida durante 3 años consecutivos
- Reducción del 60% en tiempo de respuesta a incidentes
- Ahorro del 40% en costes de operación vs. gestión interna
Migración y Operación Cloud - Sector Seguros
Cliente: Compañía aseguradora multinacional (Sector Seguros - España)
Tecnología: AWS, Aurora MySQL, EC2, S3, Lambda
Desafío: Migrar aplicaciones core de negocio desde datacenter propio a AWS, modernizando bases de datos legacy a Amazon Aurora y estableciendo un modelo de operación cloud que cumpliera con requisitos regulatorios del sector asegurador.
Solución: Proyecto de migración lift-and-shift con modernización selectiva, migración de bases de datos MySQL a Aurora MySQL con AWS DMS, implementación de arquitectura de DR multi-región, y establecimiento de servicio de managed operations con compliance SOC2 y normativa EIOPA.
Resultados:
- Migración completada en 8 meses sin incidentes de negocio
- Mejora del 45% en rendimiento de aplicaciones core
- Cumplimiento regulatorio certificado desde el primer día
Plataforma Kubernetes Gestionada - Sector Media
Cliente: Grupo de medios de comunicación digital (Sector Media - España)
Tecnología: AWS, EKS, Aurora PostgreSQL, CloudFront, S3
Desafío: Modernizar la plataforma de publicación de contenidos hacia una arquitectura de microservicios en Kubernetes, con bases de datos Aurora como backend y capacidad de escalar para eventos de alta audiencia.
Solución: Diseño e implementación de plataforma EKS gestionada por Claranet, con Aurora PostgreSQL como capa de persistencia. Configuración de auto-scaling predictivo, CDN con CloudFront, y pipelines GitOps para despliegue continuo. Modelo de operación 24/7 con SRE dedicado.
Resultados:
- Tiempo de despliegue reducido de días a minutos
- Capacidad de escalar a 10x tráfico normal en eventos especiales
- Reducción del 50% en incidentes de producción
SECTORES DE EXPERIENCIA
- Retail y e-commerce
- Seguros
- Media y entretenimiento
- Tecnología y SaaS
- Servicios financieros
- Salud
- Sector público
- Industria
Especialización regulatoria: SOC2, ISO 27001, GDPR, PCI-DSS, ENS, normativas sectoriales (EIOPA, HIPAA)
PRESENCIA
España
Oficinas: Barcelona (sede España), Madrid
Internacional
Geografía: Reino Unido, Francia, Alemania, Portugal, Países Bajos, Brasil
Modelo de delivery: Centros de operaciones en Europa con soporte 24/7/365, delivery local en España complementado con capacidades globales
DIFERENCIADORES CLAVE
- Especialización en operaciones cloud: A diferencia de consultoras que se enfocan en proyectos, Claranet está diseñada para la operación continua de infraestructuras críticas, con procesos maduros de ITIL, SRE y automatización
- AWS Premier Partner histórico: Relación de largo plazo con AWS que proporciona acceso a programas especiales, soporte prioritario y conocimiento anticipado de nuevos servicios
- Modelo de responsabilidad compartida claro: SLAs contractuales con compromisos de disponibilidad, tiempos de respuesta y penalizaciones, proporcionando predictibilidad y confianza
- Expertise en bases de datos gestionadas: Equipo especializado en gestión de Aurora, RDS y otras bases de datos cloud con certificaciones y experiencia demostrada
- Presencia local con capacidades globales: Equipos en España con soporte de una organización europea de 3.000+ profesionales
IDEAL PARA
- Empresas que requieren externalizar la operación de sus entornos AWS con un partner de confianza y SLAs garantizados
- Organizaciones con bases de datos críticas en Amazon Aurora o RDS que necesitan gestión especializada 24/7
- Compañías que buscan un modelo de managed services para su infraestructura cloud sin perder control estratégico
- Empresas en sectores regulados que requieren compliance certificado (SOC2, ISO 27001, PCI-DSS)
- Organizaciones que necesitan escalar sus operaciones cloud sin ampliar significativamente su equipo interno
Última actualización: 12/01/2026
