Muchas empresas tienen datos en sus narices que consideran irrelevantes una de las mayores ventajas que se pueden extraer de los datos en el Marketing farmacéutico es que pueden ser el mejor recurso para alinear objetivos y diseñar acciones que pongan en consonancia las propuestas de los equipos de venta.
Filtrar y pasar datos a Small Data es un desafío para las empresas farmacéuticas, es importante apoyarse en herramientas más tradicionales para conocer a las personas y detectar frustraciones y satisfacciones en su relación con la marca y el producto, como son las bases de datos de clientes y el CRM.
Actualmente, el CRM es la herramienta más eficaz para gestionar una base de datos personales de forma rentable y óptima, e ir trazando el perfil de cada persona según sus intereses, consultas o compras. Implementar software de crm en tu empresa es mas facil de lo que suena y es una herramienta super valiosa entre los softwares mas populares tenemos: pipedrive, hubspot crm, zoho crm, sap crm
