Las empresas Pequeñas y Medianas, se encuentran ante el reto de adoptar tecnologias que soporten su crecimiento, flexibilicen sus modelos de negocio y les permitan automzatizar sus ventajas competitivas. En Celeritech entendemos que dichas soluciones deben atender las necesidades de Incremento de las Ventas, Reducción de Costos mediante un mejor control del Negocio y herramientas que faciliten a la Dirección y la gerencia el Proceso de Toma de Decisiones. Es por ello que nuestro enfoque se centra en la "Gestión Inteligente de la Pequeña y Mediana Empresa".
La tecnología para soportar la cadena de valor de cualquier empresa, incluye soluciones de back office (gestión administrativa, financiera y logística), soluciones de front office (atención al cliente vía telefónica, Puntos de Venta, Fuerza de Venta Móvil), más las soluciones propias de su sector de industria (soluciones a medida, soluciones de nicho).
¿ Cómo abordar este mapa de soluciones? La palabra clave es "Integración", la cual viene dada por plataformas como SAP, Oracle, Microsoft, que en la mayoría de los casis ofrecen una suite de productos, que minimicen el costo de integrar los diferentes tipos de tecnología.
La información que circula internamente por las empresas es mucha y de muy diverso tipo: quiénes son los clientes, qué compran, qué día y a qué hora, cuál es el importe medio de gasto, cómo son los proveedores y la relación con ellos, y un sinfín más de datos en bruto que podrían analizarse y empaquetarse para proporcionarlos mayor valor, lo que supondría afinar en las estrategias y tener una visión más certera en la toma de decisiones.
