SAS Social Media Analytics añade funciones de cuadro de mando social, hub de autores e inteligencia competitiva
SAS Social Media Analytics incorpora nuevas funcionalidades, que incluyen cuadros de mando sociales, hub de autores e inteligencia competitiva.
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Los cuadros de mandos sociales proporcionan a los community managers la capacidad de ver la actividad del canal durante todo el tiempo, lo que da una visión del rendimiento total a través de los canales sociales, incluidos Facebook, Twitter, YouTube y Flickr, de cara a evaluar la efectividad de los programas online y sociales.
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El hub de autores proporciona una perspectiva detallada de varios aspectos de los autores online a lo largo de los destinos online, dando a los departamentos de atención al cliente y equipos de gestión de marca más información sobre sus mejores defensores y detractores, incluyendo información sobre sentimiento cuando se producen las interacciones.
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La nueva funcionalidad de competitividad inteligente proporciona a los relaciones públicas investigación y desarrollo, y una visión de las funciones de investigación de mercados sobre cómo los competidores clave son percibidos desde una perspectiva social, ayudando de este modo a determinar futuras estrategias.

Para hacerte una idea del volumen de negocio que mueve Google nada mejor que la infografia que han preparado en pingdom, en la que recopilan en un mismo gráfico una timeline con los principales hitos de la compañia, impresionantes cifras sobre el buscador, evolución de los beneficios, cifras sobre los empleados de la compañía, y los datos más significativos sobre otros productos de éxito como Android, YouTube, Blogger, Gmail, Chrome, Orkut o Analytics.

