Lo primero que vamos a dilucidar es qué es el Marketing Intelligence o qué se entiende por Inteligencia de marketing, ya que es un término relativamente nuevo que se explica de distintas maneras y que está dando lugar a numerosas definiciones y nombres que utilizan palabras como “Inteligencia de negocios” “Inteligencia de Mercado” o “Inteligencia competitiva” con sus singulares acepciones y traducciones al inglés, el idioma más instaurado, como comprobamos cada día, en el sector del marketing, y entonces, en la industria del marketing, hablamos de Business Intelligence, Marketing Intelligence y Market Intelligence.

Todos aquellos interesados en medir sus resultados de marketing online u offline, podrán comprobar de manera práctica el potencial del BI para la analítica de marketing. En sólo 5 minutos, este video recorre los diferentes cuadros de control que componen el pack, extrayendo valor de los datos de Facebook, Twitter y Google Analytics, de forma individual y/o conjunta. 

Esta semana Yahoo ha nombrado a Scott Thompson nuevo CEO, buscando recuperar el brillo perdido y la rentabilidad para sus accionistas. El ex-CEO de PayPal (como ya sabía su antecesora Carol Bratz) tratará de aprovechar la enorme cantidad de datos que genera ese envejecido gigante de Internet para devolverle algo del brillo perdido, y me gustaría tomar Yahoo, empresa a la que tengo cierto cariño, como punto de partida para reflexionar sobre la importancia de la información y de Internet en las corrientes de fondo que están transformando drásticamente nuestro mundo..

Este artículo es el primero de una serie de tres capítulos que  vamos a publicar desde LITEBI, y que formarán parte de un Whitepaper que analiza en profundidad cómo afecta y que aporta la Inteligencia de negocios a la gestión gerencial.

¿Qué es la Inteligencia de Negocios?

Wikipedia nos da la siguiente definición que resulta muy precisa, aunque quizás algo abstracta:

La plataforma de Business Intelligence Cloud Computing de LITEBI ha obtenido la certificación de la norma ISO 27001 de seguridad y calidad  por la empresa BMTrada 

Bajo el modelo Cloud Computing, el usuario se conecta de forma transparente a una red. Cuando tus datos salen “fuera”, la seguridad es un aspecto clave para contratar o externalizar estos servicios, ya que las empresas no pueden permitirse que su negocio y su información crítica se vean alterados por incidencias de seguridad, que supondrían un alto coste para la empresa 

Es importante que el proveedor de servicios cloud cumpla la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal y, además, que cuente con controles rigurosos sobre la confidencialidad y de la seguridad de los datos.

La confianza de la plataforma de Business Intelligence de LITEBI ha sido legitimada  por la empresa certificadora BMTrada con las normas especiales ISO 27001 de seguridad y calidad.

Estas normas requieren de unos procesos continuos de auditorías sobre diferentes procesos, como son los siguientes:

- Auditar la documentación del sistema. 

- Evaluar las condiciones y características del emplazamiento y su ubicación.