MDM

Gestión de datos maestros: hacia la mejor experiencia de cliente

Gestión de datos Maestros para la satisfacción del clienteEn la era de Big Data, la transformación digital supone un gran desafío para los sistemas de información de las empresas, en especial aquellos relativos a los clientes, productos o servicios, entre otras entidades de negocio.

El objetivo para las organizaciones es convertir este difícil reto en una oportunidad de negocio haciendo una utilización de los datos lo más eficiente posible. En concreto, buscando tanto su oportunidad y accesibilidad como su confiabilidad, teniendo como horizonte la omnicanalidad y la mejora de la experiencia del usuario cuando realizamos nuestras actividades en el mundo digital..

Cinco iniciativas para mejorar la competitividad de la industria del retail con la Gestión de Datos Maestros

Infografía - Gestión de Datos Maestros en el sector RetailLa Gestión de Datos Maestros o MDM es fundamental para todos aquellos retailers que quieran diferenciarse de su competencia.

En este post se revisan las principales iniciativas que aportan una ventaja competitiva y se explica cómo la Gestión de Datos Maestros ayuda en su consecución.

 

¿Le estamos dando la importancia que se merecen a los Procesos de Calidad de Datos?

Limpieza de datos: detección de duplicados en BBDD diferentesDentro de las actividades de Gestión de los Datos que realiza una organización resultan cada vez más críticos los procesos que supervisan y garantizan la calidad de los datos.

El volumen de información crece constantemente en las organizaciones y disponer de almacenes de datos fiables resulta imprescindible para realizar un correcto análisis y explotación de los mismos evitando inconsistencias, conclusiones erróneas y facilitando el desarrollo de futuros sistemas basados en maestros de datos consistentes, depurados, enriquecidos y fiables..

Sobre el evento Informatica Day 2010

La semana pasada asistí al Informatica Day 2010, evento que cada año organiza Informatica en el que se habla principalmente sobre Integración de Datos, que para eso es la especialidad de esta compañía.

Estos son los principales contenidos que se presentaron en las ponencias (consultar la agenda del evento para más detalles):

  • Ponencia principal sobre Gestión de Datos Maestros
  • Caso Occidental Hoteles
  • Integración Lean
  • Mejores prácticas para la retirada de aplicaciones legacy
  • La Plataforma Informatica para facilitar la migración de datos
  • Archivo de aplicaciones Oracle – E-Business Suite, PeopleSoft y Siebel
  • Mejores prácticas para utilizar el data warehouse en estrategias de fidelización de clientes

Master Data Management en el Informatica Day 2010

 

De las presentaciones, quiero destacar las 4 que me gustaron más:

Integracion y calidad de datos en el PowerDay 2008

En marzo-abril se celebró la séptima edición de Powerday, un evento anual que organiza PowerData, y que este año tenía por objetivo proporcionar a los asistentes una visión global de la estrategia adecuada para sacar el máximo partido a los datos. Yo tuve la oportunidad de asistir al de Barcelona, y disfrutar con las interesantes ponencias que se realizaron en el mismo. 

Fueron presentaciones de una media hora, en las que se habló sobre la importancia de la calidad de datos y los procesos de integración, sobre la situación tecnológica y de mercado actual y, por supuesto, sobre cómo facilitar las cosas con la utilización de herramientas de Informática como PowerCenter.

Estos son los títulos de las presentaciones: