La tecnología Smart Process Management permite automatizar la toma de decisiones complejas en cualquier sector empresarial

IActive ha desarrollado un software basado en inteligencia artificial.

 

El software ya está siendo utilizado en organismos públicos y en el ámbito empresarial: situaciones de emergencia, sanidad, turismo, e-learning, entre otras.

 

Granada, 24 de agosto de 2010.- IActive ha desarrollado un software basado en tecnología Smart Process Management: Gestión de Procesos Inteligentes, que permite generar procesos automáticos para la toma de decisiones ante situaciones complejas del modo que lo haría un experto.

IActive ha desarrollado un avanzado software que ya está siendo aplicado con éxito en sectores como la planificación de visitas turísticas o en situaciones de emergencia como la extinción de incendios.

La tecnología Smart Process Management se basa en Inteligencia Artificial que tiene como misión el desarrollo de sistemas inteligentes que, a partir de la información que posean, dan respuestas inmediatas a problemas complejos que requieren una rápida solución. A veces, la gran cantidad  de datos a manejar en una organización, dificulta la toma de decisiones en el tiempo requerido.

En la actualidad, se hace más necesario aún definir procesos ya no centrados en los datos almacenados por los sistemas de información, que son estáticos y con comportamientos predecibles, sino procesos basados directamente en el conocimiento que poseen los expertos de cada actividad. Las decisiones serán por tanto  dinámicas, impredecibles y pueden variar en función de las circunstancias de cada momento. Son procesos evolutivos también, puesto que difieren en el tiempo a la vez que evoluciona la experiencia de los trabajadores.

De las TIC’s a las TICA’s; sistematizar el Conocimiento experto de las empresas

La evolución de las TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) en los últimos años ha alcanzado el grado de madurez tecnológico necesario para el desarrollo de la siguiente fase: las TICA o tecnologías de la Información, el Conocimiento y el Aprendizaje, que funcionan a partir del conocimiento de los expertos: condensan tanto los conocimientos técnicos como el aprendizaje adquirido a través de la experiencia.

 

La aplicación de la tecnología Smart Process Management en las organizaciones ofrece las siguientes  ventajas para la gestión:

·         Ofrece soluciones a problemas complejos de una forma más rápida y óptima de la que lo haría cualquier experto.

 

  • La optimización del conocimiento experto que reside en las personas, que puede ser compartido y documentado.
  • Un aumento del rendimiento de los empleados mediante la ayuda a la toma de decisiones homogeneizadas, asegurando el cumplimiento de normativas y protocolos legislativos.
  • La mejora del resultado mediante la aplicación de diferentes estrategias o una combinación de las mismas.
  • La adaptación de los procesos a los recursos disponibles o al tiempo.

 

Sobre IActive:

IActive, es una empresa de base tecnológica fundada en diciembre de 2006 por cinco investigadores del grupo de Investigación de Sistemas Inteligentes de la Universidad de Granada. Especializada en la más avanzada Tecnología en Inteligencia Artificial, IActive ofrece productos software que permiten desarrollar Sistemas Inteligentes y que pueden ser integrados en cualquier sistema para dotarlo de capacidades similares a la de un experto. La misión de IActive es la de aportar valor al mercado mediante la transferencia del conocimiento adquirido en la investigación en Inteligencia Artificial, con una tecnología puntera a nivel mundial.