Las tecnologías del conocimiento, presente y futuro de empresas e instituciones

Expertos en tecnología de la administración, organizaciones privadas y del sector de la consultoría e integración de software han debatido sobre las nuevas oportunidades de negocio y utilidades que las Tecnologías del Conocimiento suponen para las empresas e instituciones.

 

 Ministerio de Ciencia e Innovación, Ministerio de Defensa, Atos World Line, Capgemini y PricewaterHouseCoopers han participado en una jornada de debate organizada por IActive.  

 

Madrid, 10 de junio de 2010.- La empresa tecnológica IActive ha organizado una jornada que bajo el título “Las Tecnologías del Conocimiento al servicio de las empresas e instituciones: Nuevas Oportunidades de Negocio”, ha reunido a  expertos del sector para debatir en torno al futuro de las tecnologías del conocimiento. El encuentro ha contado con la asistencia de un centenar de profesionales TIC de diferentes sectores de actividad.

El subdirector General de Fomento de la Innovación Empresarial, Luis Cueto Álvarez de Sotomayor, ha realizado la apertura del acto, que ha servido de punto de encuentro de especialistas en las áreas de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación, y en el que se han analizado las oportunidades a alcanzar gracias a las Tecnologías del Conocimiento.

 

El mayor reto se encuentra, según las conclusiones del debate, en encontrar aplicaciones informáticas capaces de entender los problemas a los que las empresas e instituciones se enfrentan y que estén preparadas para sugerir soluciones en cada circunstancia. Según Jorge Villaverde, Chief Technology Officer de Capgemini  España: “Hasta el momento, las compañías se han dedicado a almacenar el conocimiento. Sin embargo, ese conocimiento ha de resultar útil para las empresas y han de ser los sistemas los que lo utilicen para el beneficio de las mismas, de forma rápida e inteligente”.

 

Del mismo modo, Roberto Fernández de PriceWaterHouseCoopers ha destacado la importancia de contar con las Tecnologías del Conocimiento más que nunca en tiempos de crisis, pues las últimas innovaciones permiten a las empresas obtener mejores resultados y destacar frente a la creciente y más amenazante competencia. Según los participantes, “en las circunstancias actuales, las compañías han de apostar por aplicaciones novedosas para crecer gracias a la innovación, pues las aplicaciones tradicionales no permitirán crecer sino evolucionar hacia mercados donde sólo se compita por  precio”.

Por otro lado, los expertos han valorado los beneficios que tienen para las entidades las aplicaciones basadas en Inteligencia Artificial, como la rapidez en la toma de decisiones, la seguridad y homogeneidad en las mismas, la optimización del gasto y de los recursos, o el poder dar respuesta a complejos problemas cuando no siempre se cuenta con los expertos necesarios.  Según Leopoldo Santos, Capitán de la Unidad Militar de Emergencias, “un ejemplo práctico de dichas tecnologías lo encontramos en el enfoque metodológico que sigue la Unidad Militar de Emergencias”.

En este sentido, ya existen compañías que están permitiendo el uso de esta tecnología para la toma de decisiones. Sin embargo, según Terry Lobel, Country Manager de Atos World Line en España y Portugal,  llegará el momento en que la Inteligencia Artificial evolucione de manera más rápida que la Inteligencia Humana, de forma que, según Lobel, “entre el año 2025 y el 2035, tomaremos decisiones adecuadas sin conocer el por qué de las mismas”.

Sobre IActive:

 

IActive es una empresa de base tecnológica fundada en diciembre de 2006 por cinco investigadores del grupo de Investigación de Sistemas Inteligentes de la Universidad de Granada. Especializada en la más avanzada Tecnología en Inteligencia Artificial, IActive ofrece productos software que permiten desarrollar Sistemas Inteligentes y que pueden ser integrados en cualquier sistema para dotarlo de capacidades similares a la de un experto.

 

Este software ya está siendo utilizado con éxito por organismos públicos: casos de emergencia como la extinción de incendios forestales, la planificación de visitas turísticas o en tratamientos de oncología pediátrica; y en el ámbito empresarial en e-learning o CRM.