Business Intelligence: Una guía para Medianas Empresas

Resource type
Manual

Tome decisiones fundamentadas y mejore la eficiencia y la eficacia de su empresa, sea del tamaño que sea

 

Su empresa ha centrado la atención en optimizar operaciones, adquirir clientes, aumentar los ingresos y los beneficios y aventajar a la competencia. Y mientras la empresa trata de mejorar la eficacia de sus operaciones (a veces aprendiendo rápidamente de errores pasados), se hace obvia la necesidad de dedicar más tiempo a analizar lo que ocurre y a hacer predicciones y planes de cara al futuro, en lugar de tener a sus empleados siempre pendientes para intentar resolver problemas operativos basados en el historial y reaccionando ante imprevistos.

 

Además, es preciso determinar dónde deben concentrarse los esfuerzos. Aunque sea imposible controlar cada detalle, es necesario encontrar una forma de supervisar las operaciones a fin de detectar y solventar rápidamente problemas potenciales, a la vez que identificar y aprovechar nuevas oportunidades, a pesar de la actual incertidumbre de la economía mundial. También hay que asegurar que las métricas de departamentos y empleados se ajusten a los objetivos estratégicos de su empresa.

Tal vez no disponga de los recursos de una empresa del ranking Fortune 500, pero su empresa cuenta con empleados que sienten pasión por su trabajo y ofrecen plena dedicación a los clientes. La empresa ahora puede ser relativamente pequeña, pero se encuentra en vías de desarrollo. Seguro que ha oído el término “Inteligencia Empresarial” y sabe que se utiliza en empresas de gran envergadura -e incluso en las de sus competidores directos- para obtener ventajas competitivas; sin embargo, en su empresa, la principal herramienta de análisis sigue siendo la hoja de cálculo.

 

Usted ya trabajaba en la empresa cuando su primera sede era el garaje de su fundador. Ahora que las operaciones se han trasladado del garaje del fundador a oficinas de verdad, ¿no es
también el momento de aumentar su capacidad de análisis y cambiar las hojas de cálculo por herramientas más potentes?

 

Este documento técnico de SAP le ofrece asesoramiento sobre cómo mejorar la eficiencia y la efectividad de su empresa con herramientas de Business Intelligence.