Matrix42 presenta sus nuevos Agentes de IA para la gestión de servicios

Matrix42, la opción europea en gestión de servicios, ha anunciado el lanzamiento de los Agentes de IA de Matrix42.  Esta nueva oferta permite a las organizaciones pasar de operaciones reactivas a una gestión de servicios proactiva, mejorando la productividad y garantizando el cumplimiento y la soberanía de los datos. Estos agentes marcan un cambio hacia la gestión proactiva de servicios, adaptada a las necesidades de los lugares de trabajo modernos y a la soberanía de los datos (RGPD, ENS)..

Matrix42 adquiere Viio, proveedor de software de gestión en SaaS

Matrix42, la opción europea en gestión de servicios, ha anunciado hoy la firma de un acuerdo definitivo para adquirir Viio, una empresa con sede en Dinamarca que ofrece una plataforma inteligente de gestión del gasto SaaS. La adquisición supone un paso estratégico para mejorar la oferta de SAM (gestión de activos de software) de Matrix42..

Matrix42 lanza Configurable AI: control sobre los datos, la implementación y los modelos

El proveedor europeo de gestión de servicios Matrix42 amplía las capacidades de Inteligencia Artificial para sus soluciones Matrix42 Enterprise mediante la introducción de Configurable AI. La nueva capacidad permite a los clientes tomar el control al introducir la IA en su gestión de servicios: gracias a una estructura configurable por el usuario, los clientes pueden integrar sin problemas la IA en sus soluciones ITSM, ESM y SAM..

Matrix42 presenta un nuevo programa de partners y nombra a un nuevo vicepresidente de canal

Matrix42, la opción europea en la gestión de servicios TI y empresariales (ITSM y ESM), ha lanzado un nuevo programa de partners con condiciones unificadas para toda Europa y ha nombrado a un nuevo vicepresidente de canal..

IA en el ITSM: eficiencia sí, pero con soberanía digital

La inteligencia artificial está transformando la forma en que se gestionan los servicios de TI. Reducción de costes por ticket, tiempos de respuesta más rápidos y mayor productividad son efectos ya visibles. En un momento en el que las organizaciones buscan hacer más con menos, la IA aparece como un aliado estratégico para el ITSM o gestión de servicios TI.

Matrix42 refuerza su compromiso con la innovación digital y la IA en ASLAN2025

Matrix42, la opción europea en la gestión de servicios TI y empresariales (ITSM y ESM), anuncia su participación como espónsor global en el Congreso & EXPO ASLAN2025, organizado por la Asociación Nacional de la Industria Tecnológica (@aslan). El evento, reconocido como el principal encuentro del sector en España, reunirá a más de 195 fabricantes y proveedores especializados en innovación digital y ciberseguridad los días 18, 19 y 20 de marzo en el Palacio de Congresos de Madrid..