La mayoría de los departamentos de Sistemas ha abordado en los últimos años algún proyecto de tecnología documental. Los ajustes presupuestarios a los que se han visto sometidos los CIO´s como consecuencia de la difícil coyuntura económica y la necesidad de obtener un rápido retorno de las inversiones realizadas, se encuentran en las raíces de esta apuesta tecnológica.

Los costes razonables de este tipo de proyectos y los incrementos de productividad que se obtienen a partir de su implantación, también han favorecido el despegue de las soluciones de software documental. Pero, para garantizar la continuidad de su éxito y el avance de las compañías proveedoras de estos productos, es necesario mirar al futuro y continuar innovando.