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| Evento | Webinar: 10 pecados capitales de la adopción de CRM | Ximena Hernández | 0 | Hace 10 años 11 meses |
| Entrada de blog | Adopción de CRM: buenas prácticas para la adopción efectiva de los usuarios | Ximena Hernández | 0 | Hace 11 años 6 meses |
El éxito o fracaso de la implementación de una estrategia de Customer Relationship Management (CRM) depende de diversos factores, como la madurez de la compañía, su gente y sus procesos, entre otros. Pero el involucramiento de los usuarios finales en este proceso de cambio organizacional es determinante, siendo la causa primaria de fracaso en proyectos de CRM.
Adopción de CRM: buenas prácticas para la adopción efectiva de los usuarios
La adopción del usuario de tecnologías de CRM es lo que más atemoriza a las organizaciones: si no se utiliza, la inversión de tiempo y dinero se va a la basura. Participa en esta conferencia online donde expertos propondrán tips y buenas prácticas para efectuarse antes, durante y después de una implementación y otras estrategias útiles.
Los invitamos a inscribirse sin costo en la webconference
http://www.uruit.com.uy/noticias/noticia_adopcion_DynamicsCRM_con_los_expertos.html
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