Modelos de valor en datos: cómo medir el ROI de iniciativas de datos con KPIs, experimentos y gobernanza del presupuesto

Los datos son un activo estratégico, pero convencer al comité de dirección de que las inversiones en plataformas, ingenieros o modelos de IA generan valor tangible sigue siendo uno de los mayores retos del CIO y del CDO. Lo que se exige es capacidad de demostrar un retorno de inversión (ROI) claro y medible, con KPIs concretos, experimentos comparables y una gobernanza presupuestaria que permita priorizar y rendir cuentas.

En este capítulo proponemos un marco práctico para medir y gestionar el ROI de las iniciativas de datos. Veremos métricas, cómo plantear experimentos controlados, un ROI Canvas para proyectos de datos, y cómo estructurar la gobernanza del presupuesto de datos..

Cambios en las categorías principales de Dataprix

Categoría Tendencias tecnológicas de DataprixHemos cambiado la hasta ahora categoría 'Software Libre' de Dataprix por una más amplia que denominaremos 'Tendencias tecnológicas'. De esta manera damos cabida también a contenidos y opiniones sobre otras tecnologías emergentes, como puede ser el 'Cloud computing' u otras nuevas que vayan surgiendo, o sobre las que alguien quiera hablar.

En las categorías generales de Dataprix se verá como 'Tendencias tecnológicas', y al publicar contenidos se podrá seleccionar, igual que hasta ahora se seleccionaba 'Software libre'. La mayoría de los contenidos que estaban en la categoría anterior siguen quedando englobados dentro de la nueva categoría...

Herramientas de reporting y análisis del rendimiento corporativo

En la publicación electrónica MCData.ti se puede encontrar una clasificación bastante completa de diferentes herramientas relacionadas con el business intelligence y la gestión de datos.
Esta es la descripción que se realiza de las herramientas de reporting y análisis de datos.

Empresa: Altitude Software
Producto: uCI 2000 Plus
Descripción: Suite de soluciones analíticas que permite gestionar las interacciones con los clientes de un modo personalizado. Así, el agente puede comunicarse con el cliente a través del teléfono, el correo electrónico, la web o mediante canales tradicionales como el punto de venta o el fax.

Empresa: Bertelsmann Direct
Producto: BD Mercury
Descripción: Solución orientada a aquellas empresas que necesitan gestionar ficheros de clientes con objetivos comerciales y de marketing. Opera sobre una base de datos, principalmente de clientes, y es capaz de elaborar filtros para definir los detalles de la selección.

Producto: BD Geocode
Descripción: Sistema integrado para la normalización y geocodificación de bases de datos. Alcanza una velocidad de más de 150.000 registros por hora y permite depurar la información contenida en los registros: nombres de vías, poblaciones, provincias, etc.