En todas las relaciones entre empresas, tanto en entorno comercial como marketing u otros, cuando tratamos con clientes, a veces puede ser complicado estar al día con todas las relaciones que se llevan a cabo. Y es que mantener todas las cosas apuntadas en… Leer más sobre Conoce las 5 mejores herramientas de CRM para tu negocio

Suplantación de identidades, ransomware o ciberespionaje son solo un ejemplo de los peligros a los que las empresas se enfrentan día a día. Los ciberataques van en aumento, y aunque la tecnología cloud y su infraestructura están en constante evolución y… Leer más sobre Las principales causas de la inseguridad en entornos Cloud

Como ya sabemos, el CRM es un instrumento esencial en cualquier empresa, ya que nos permite conocer al cliente, tanto actual como potencial, y personalizar el trato con él. Gracias a una serie de aplicaciones, incluidas en el software de gestión de atención… Leer más sobre CRM, la herramienta imprescindible en marketing

La importancia de contar con un buen sistema de gestión en la relación con los clientes es indudable. Sin embargo, a veces, la inversión inicial en el software y la amplia oferta existente, puede convertir la decisión en una frustrante pérdida de tiempo. No… Leer más sobre ¿Qué CRM gratuitos hay y cómo escoger el más efectivo?

Los datos son imprescindibles en cualquier empresa, independientemente de su tamaño o sistema de organización. Su extravío o deterioro pueden suponer, no sólo abundantes pérdidas económicas, sino también de clientes y una irreparable pérdida de la reputación… Leer más sobre Gestión de datos, ventaja esencial del Cloud backup

El imparable avance de la tecnología ha permitido a las empresas el acceso a herramientas de gran valor, que facilitan los procesos y ofrecen alternativas para llevar a cabo una gestión más eficaz, rápida y sencilla. Uno de los sistemas más importante en la… Leer más sobre Inteligencia Artificial y Blockchain: tendencias del Software CRM

En +IP hemos preparado una serie de artículos con los que explicar cómo funciona un CRM y cómo puede ayudar a la empresa a aumentar sus ventas, ayudarle a gestionar procesos automatizando el manejo de las bases de datos y ofrecer información para tomar… Leer más sobre Cómo funciona un CRM

Un CRM (Customer Relationship Management) es un programa informático (software de gestión de ventas) que gestiona la información de clientes y proveedores de una empresa en tiempo real para facilitar la comunicación, aumentar las ventas y mejorar la atención… Leer más sobre CRM, telefonía y centralitas

A la hora de adquirir un programa de gestión empresarial, la primera pregunta que debe uno hacerse es si la empresa tiene un mercado B2C o B2B. Aclarar esto en un primer lugar es muy importante, puesto que cada uno de los modelos tiene unas necesidades… Leer más sobre Qué es el B2B marketing en 3 preguntas