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Tras el lanzamiento en FITUR 2026, el motor de reservas Witbooking AI, integrado en Ulyses Suite by Septeo, se afianza como un sistema de personalización dinámica que permite modificar automáticamente contenidos, estructura y argumentos comerciales en función del perfil y comportamiento del usuario.
Esta evolución se enmarca en la estrategia AI First del grupo, un enfoque que sitúa la inteligencia artificial en el núcleo del desarrollo de sus soluciones, incluyendo su aplicación en los propios procesos de diseño y evolución tecnológica.
Witbooking AI incorpora un sistema de segmentación avanzada de contenidos apoyado en inteligencia artificial. El motor permite etiquetar imágenes, textos, servicios adicionales, paquetes y promociones por temáticas como familia, romántico, business o temporada, activando automáticamente aquellas más relevantes según el perfil y comportamiento del usuario. Esta evolución consolida el concepto del motor de las mil caras, basado en la hipercustomización del entorno de reserva y en la adaptación dinámica al tipo de cliente y al tipo de alojamiento.
A esta capacidad se suma la multi-configuración de escenarios, que permite a cada establecimiento definir distintas combinaciones de estructura (UX), diseño (UI) y contenidos según el tipo de cliente o motivo de viaje. La inteligencia artificial analiza los criterios de entrada: canal de origen, contexto de navegación o interacción previa y determina en tiempo real qué configuración debe mostrarse.
El núcleo de esta actualización es el denominado Orquestador, un sistema que combina reglas y algoritmos de AI para asignar dinámicamente el escenario más adecuado a cada visitante. El resultado es una personalización automatizada que evoluciona durante el propio proceso de reserva, mejorando la coherencia del mensaje comercial, reduciendo la fricción y optimizando la conversión.
Para, Manuel Ortiz, director general de Septeo España y Portugal “la inteligencia artificial no es una funcionalidad más que se añade a nuestras soluciones tecnológicas. Trabajamos bajo un enfoque AI First: la AI forma parte del diseño desde el inicio. En hospitality eso se traduce en algo muy concreto: ayudar al hotelero a automatizar decisiones comerciales y mejorar la conversión sin complicar su operativa. Con Witbooking AI, la inteligencia artificial se integra directamente en el funcionamiento del motor de reservas. Este tipo de desarrollos refuerza nuestro posicionamiento como uno de los actores más avanzados en tecnología para el Travel Tech”.
Por su parte, Ventura Martí, DBU de Witbooking, comentó “la incorporación de AI permite que el motor tome decisiones durante el proceso de reserva. Ya no se trata solo de cómo está configurado, sino de cómo responde y decide en cada momento. Eso nos ayuda a potenciar la conversión logrando un incremento de más de un 8% sin añadir complejidad para el establecimiento.”
El próximo 26 de marzo, Septeo celebrará un webinar en el que mostrará todas las funcionalidades de Witbooking AI. Reserva tu plaza en Witbooking AI, el motor de reservas que se adapta a cada cliente
Acerca de Septeo
Septeo, grupo empresarial de referencia en Europa especializado en el desarrollo de software y uno de los 10 primeros fabricantes de software de Francia, permite a los profesionales simplificar la gestión de sus negocios para centrarse plenamente en sus proyectos y ofrecer un valor añadido a sus clientes, gracias a soluciones tecnológicas innovadoras de última generación.
Acerca de Septeo España y Portugal
Septeo España y Portugal, líder en el desarrollo de software, se posiciona como un referente para el sector hospitality en la región con Ulyses Suite by Septeo, ecosistema digital integrado para el Travel Tech. La compañía impulsa su desarrollo bajo un enfoque AI-First, que sitúa la inteligencia artificial en el núcleo del diseño de sus soluciones y de sus propios procesos de innovación.
