Information Builders sabe cómo debe funcionar el Business Intelligence. Durante más de treinta años, nos hemos centrado en reunir información para que los usuarios de negocios puedan acceder a ella y comprenderla.
Gracias a ello, hemos desarrollado un conjunto de soluciones potentes y exclusivas, entre las que se incluyen:
* Soluciones de administración del rendimiento (Performance Management) que aúnan las iniciativas estratégicas y el rendimiento operacional mediante métricas en tiempo real y dashboards
* Soluciones de Business Intelligence que permiten a todos los usuarios interactuar con la información, ya sean analistas con necesidades complejas y detalladas o usuarios no especializados sin formación
* Soluciones de búsqueda que combinan contenido estructurado y sin estructurar para facilitar que los usuarios finales puedan encontrar la información que necesitan
* Soluciones de integración que mejoran los procesos gracias a su capacidad para utilizar cualquier tipo de datos, aplicación o middleware
* Soluciones que combinan diversas tecnologías para resolver problemas concretos de negocios
Llevamos años desarrollando este potente conjunto de tecnologías para poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes y ofrecer una excelente atención al cliente. Nuestra dedicación y atención al cliente es patente y así lo atestiguan los galardones que hemos recibido por servicio al cliente, interés por la innovación y búsqueda de total excelencia. Nuestros equipos, bien en las oficinas situadas en el Madison Square Garden de Nueva York o en cualquiera de las decenas de sedes que tenemos en todo el mundo, son excelentes y están totalmente dedicados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Para que una organización funcione, sus responsables han de diseñar una estrategia que dictamine qué vigilar, qué modificar y qué abandonar con objeto de alcanzar el éxito. Una reunión de trabajo encaminada a revisar la efectividad de la estrategia empresarial ha de revelarnos lo que hicimos, lo que debemos hacer y, sobre todo, lo que debemos dejar de hacer.
La última mala práctica que vamos a analizar en esta serie de artículos radica en los errores que se cometen a la hora de reunir toda la información disponible para una estrategia de inteligencia y analítica de negocio. Un proyecto de este tipo ha de aglutinar todas las fuentes internas y externas, así como los datos tanto estructurados como desestructurados.