Como debe ser la metodología de BI

 

Tanta diversidad de enfoques metodológicos denota la inmadurez que existe en este tipo de soluciones, las interrelaciones no son claras y elegir una metodología no es nada fácil. Los trabajos [16][27] nos muestran que para cada proyecto de BI y para cada organización debe seleccionarse la metodología que más posibilidades de éxito tenga. 

L.T. Moss [19] nos propone las características que debería cumplir una metodología para este tipo de sistemas decisionales, a las que hemos incluido las dos características finales:

1) Ha de estar orientada al cambio y no a la consecución de un producto final.

2) La gestión del proyecto debe ser de forma global y transversal a toda empresa.

3) Debe poder manejar múltiples subproyectos a la vez y en paralelo.

4) Ha de tener en cuenta todas las tareas/procesos de la empresa, sean o no críticos.

5) Debe basarse en la gestión de los caminos críticos del workflow empresarial.

6) Debe estar orientada a las personas y relaciones entre ellas.

7) Ha de estar alineada con las necesidades de negocio de la organización.

Estas características se han sintetizado a partir de la experiencia práctica y la realidad, y se presentan con un enfoque más de divulgación empresarial que académico o científico. Por ello, creemos que un enfoque complementario para determinar cuales son las metodologías más adecuadas para la gestión de un proyecto BI es basarnos en un proceso de análisis de factores críticos de éxito de todo proyecto de BI. Por eso es necesario, en primer lugar, analizar cuales son los factores de éxito de los proyectos de BI más citados y referenciados en la bibliografía académica. Actividad que queremos reflejar en los siguientes apartados.