“El Objetivo del Business Intelligence es dar la información que necesitan, en el momento en el que la necesitan y de la forma adecuada a las personas que han de tomar las decisiones.”

El objetivo de este artículo es defender que el Business Intelligence o BI debería de ser, de todas las herramientas del software empresarial (incluyendo CRM, ERP, o el propio BI), aquella más cercana a la función de la dirección, en concreto a la Dirección General.

Desde la revolución de la informática y la explosión de Internet, la información tiene cada vez más y más importancia. Todo está digitalizado o lo estará pronto, la cantidad de información existente se multiplica cada año y la actividad de nuestras empresas está informatizada en la mayoría de sus aspectos...