ORBIS, compañía líder en el diseño y fabricación de material eléctrico y aplicaciones para el control y la eficiencia energética, elige abas ERP como herramienta de gestión. Tras un proceso de selección de varios años y evaluar diversas aplicaciones ERP… Leer más sobre ORBIS apuesta por abas ERP para su proyecto de organización empresarial.

Además del teléfono, un sistema de comunicación como la telefonía IP o plataformas como los call center para establecer las comunicaciones, permiten a la empresa establecer vías de atención al cliente que van más allá de los teléfonos de atención al usuario y… Leer más sobre 5 claves sencillas para no fallar con tu Call Center

El pasado viernes 27 de febrero se realizó la presentación oficial de la tercera edición del Mobile Ready. En ella se dieron a conocer un conjunto de experiencias de usuario en 4 hoteles diferentes de Barcelona, para ver llamativas innovaciones en entorno… Leer más sobre Mobile Ready, experiencias Mobile innovadoras en Barcelona

Uno de los problemas que encuentran muchas empresas a la hora de vender es que las puertas a las que llaman se encuentran cerradas. O dicho de otro modo, los clientes a los que están contactando no les prestan atención. El primer paso para tener un base de… Leer más sobre ¿Cómo conseguir una base de datos de clientes de calidad para mejorar tus ventas?

En el momento de pensar en un software CRM, hay que tener en cuenta que tan importante es el seguimiento de prospectos dentro de la empresa y consultar al proveedor cuales son las facilidades que nos proporciona el software para lograr más fácilmente nuestro… Leer más sobre Tips para convertir leads en contactos

Hoy las organizaciones deben poner foco en el cliente, sobre esto no cabe la menor duda, es por eso que de a poco el CRM pasa a ser una herramienta indispensable para el control comercial o el seguimiento de oportunidades comerciales en cualquier organización… Leer más sobre Limitaciones CRM: llamando a las cosas por su nombre

Atraer y retener deben ser dos de nuestras metas más importantes pero en ocasiones se magnifican los medios destinados a la captación olvidando la importancia de la fidelización de clientes. Esto es como verter agua en un vaso con un agujero en la base, nunca… Leer más sobre Los clientes como medio y fin estratégico

Los microsites son el espacio del que disponen en Dataprix algunos de nuestros clientes, compañías fabricantes de software y consultoras o proveedoras de servicios de TI. Todos los contenidos que publicamos o publican con su usuario se recogen en el microsite… Leer más sobre Los microsites de Dataprix son aún más exclusivos

Existen periodos donde el descenso de clientela se hace notar hasta el punto en el que nos preguntamos: ¿dónde están mis clientes? No es en estos periodos cuando debemos cuestionarnos si hemos hecho algo de manera incorrecta, el momento es el día a día. En la… Leer más sobre ¿Dónde están mis clientes?