
SGAIM implanta en una entidad financiera de reconocido prestigio en España una solución que les permite un control de la documentación que debe ser tratada de forma rápida y su clasificación para componer el expediente digital y facilitar una ágil respuesta al cliente, preservando las garantías de la “identificación del cliente”.
La entidad financiera recibe gran cantidad de información relativa a la solicitud de préstamos al consumo de sus clientes, su objetivo es tenerla toda unificada y accesible desde diferentes puntos, para reducir el tiempo de gestión de los expedientes, componer el expediente electrónico. Los documentos presentados por los clientes se entregan en todo tipo de formatos: papel, Excel, Word u otros, todos ellos deben ser tratados con la mayor rapidez posible.
SGAIM aportó su experiencia en gestión documental de procesos de negocio y la entidad financiera depositó su confianza en ella.