Com aconseguir una base de dades de clients de qualitat per millorar les teves vendes?

Base de dades de clients de calitat

Un dels problemes que troben moltes empreses a l'hora de vendre és que les portes a les que diuen es troben tancades. O dit d'una altra manera, els clients als quals estan contactant no els presten atenció. El primer pas per tenir un base de dades de clients de qualitat comença per una adequada captació. Quan els equips de vendes i màrqueting no capten clients de forma adequada es redueix molt la taxa de conversió, fent que els nostres esforços no es tradueixin en millores en la facturació i creant frustració en els equips comercials...

 

8 raons per les quals no pots confiar en els fulls de càlcul per fer previsions

Etapes del CRM

Excel és una eina molt útil. És molt pràctica per a un ampli ventall d'usos, des elaborar pressupostos fins a crear llistes i fins i tot factures. No obstant això, independentment de l'habilitat que tinguis o el creatiu que siguis amb aquesta eina, Excel té límits...

 

Recull de solucions CRM per a pimes

The CustomerEn un debat del grup CRM Experts de Linkedin es planteja la recerca de solucions CRM per a petits negocis.

El debat ha tingut força respostes i, a part de bons consells, han sortit moltes propostes d'aplicacions CRM orientades a pimes, així que vaig a aprofitar per crear una llista, que sempre va bé. Per descomptat, aquest llistat també es pot anar ampliant: