Del infierno al cielo de la gestión empresarial
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"Business Intelligence", traducido generalmente al castellano como "Inteligencia de Negocios", alcanzará pronto las dos décadas de existencia como término para denominar a una rama del software empresarial. En concreto, para nombrar el conjunto de herramientas que ayudan a que los datos disponibles en una organización sean útiles para la toma decisiones en cualquier ámbito: Ventas, Finanzas, Operaciones, tanto del día a día como estratégicas. Curiosamente el término fue acuñado inicialmente en Estados Unidos en los años 50 como analogía empresarial de los novedosos departamentos de inteligencia militar de la época, ¡Antes de la aparición del software empresarial moderno!
En este artículo, parte del Whitepaper que LITEBI está dedicando a la relación entre el Business Intelligence y la función de la dirección general, me centraré en uno de los aspectos del Business Intelligence que, siendo de los más populares, rara vez se encuentra entre los términos que a uno le vienen a la mente al hablar de BI, del Balanced Scorecard, BSC o Cuadro de Mando Integral (CMI)
LITEBI 3 apuesta por la nueva generación de Business Intelligence con la tercera versión de su plataforma deInteligencia de Negocios en la nube (Cloud Computing), que ofrece analíticas avanzadas, informes personalizados, integración de datos, alertas y cuadros de mandos integrales para compañías de cualquier tamaño o sector a través de su modelo SaaS (Software as a Service) o de pago por uso.
“Transformamos el Business Intelligence tradicional para que nuestro cliente revolucione la gestión de su negocio y para que se adapte a las necesidades concretas de cada tipo de empresa y de cada departamento o unidad de negocio dentro de la compañía, para que sea más accesible, flexible y para que el usuario tenga una mejor experiencia gracias a su interfaz más amigable y a las nuevas funcionalidades, dentro de nuestra filosofía de evolución constante y transparente”
En este seminario online realizaremos un repaso general por los conceptos clave de una plataforma de BI, explicaremos las ventajas de la nube y presentaremos las novedades de la versión 3 de LITEBI.
LITEBI ha preparado un estudio con un cuestionario que les permitirá calcular lo que han llamado C.I. (Coeficiente de Inteligencia) empresarial para cada segmento del mercado y cada empresa. La definición de Inteligencia empresarial definida está muy vinculada al nivel de madurez tecnológica y a la importancia que se de, dentro de cada empresa, a la toma de decisiones basada en información fiable, objetiva y real.
La nube o la tecnología Cloud Computing ha hecho posible, entre muchos otros méritos, que la Inteligencia de negocios o Business Intelligence (BI), anteriormente arma únicamente disponible en el arsenal de las grandes empresas por ser muy cara y compleja, pueda ser una herramienta accesible para las pymes.
Esto es debido, principalmente, a que gracias a internet y las nuevas tecnologías, los softwares de BI Cloud Computing no necesitan inversión en hardware, ni software, ni licencias, lo que encarecía enormemente los Business Intelligence tradicionales.
Por eso, hay muchas pequeñas y medianas empresas que pueden implantar su sistema de inteligencia de negocios, ya que, toda empresa, independientemente de su tamaño, precisa ser gestionada y tomar decisiones con respecto a sus ventas, compras, finanzas, etc.
En las últimas décadas, hay una tendencia general en las empresas (especialmente las PYMEs) a externalizar muchos ‘servicios de soporte’ y centrar sus esfuerzos y recursos en el núcleo de su negocio. Las principales áreas que son objeto de esta externalización son la contabilidad, los recursos humanos, los sistemas de información y telecomunicaciones, la prevención de riesgos laborales, los servicios legales o la publicidad y marketing.
El objetivo es pagar únicamente por los servicios o proyectos desarrollados, tratando de cambiar costes fijos por costes variables en la medida de lo posible. El modelo de gestión varía de contratos laborales con empleados a contratos por proyecto o servicio entre empresas.
Vivimos en la sociedad de la información. Gracias a Internet y al desarrollo de los sistemas de información en las empresas, sus directivos pueden acceder a mucha más información, de más calidad y con mayor rapidez. El potencial que ello ofrece para mejorar la toma de decisiones y para guiar a las empresas hacia la consecución de sus objetivos es enorme.
Sin embargo, muchos directivos se enfrentan a la paradoja de que “cada vez tienen más información y menos tiempo para analizarla”...