Del infierno al cielo de la gestión empresarial

La gestión empresarial eficiente: Del infierno de la hoja de cálculo a la nube de la información clave 

En un entorno cada vez más global, complejo y competitivo, las empresas que buscan un crecimiento provechoso y sostenible, constantemente tienen que reconocer y aplicar nuevas ventajas competitivas. Pero, para esto, la mayoría de las firmas todavía sigue dependiendo de los miles de hojas de cálculos generadas cada minuto en los diferentes departamentos estancos de su empresa,  para una continua toma de decisiones. Por lo que, deberían poner en práctica una solución de Inteligencia de negocios con la que poder tomar esas decisiones basadas en información veraz y actualizada. Sin embargo, en un momento de recesión económica como el actual, podría pensarse que son costes añadidos que no se rentabilizan, pero el Cloud Computing o la computación en la nube ha hecho que estas reglas del juego cambien y que este tipo de herramientas sean útiles y accesibles para todo tipo de empresas.

En LITEBI, hemos querido representar esta situación y la evolución que toda empresa hoy en día tendría que seguir para optimizar sus sistemas de información y aumentar, así, la eficacia empresarial, a través de una representación gráfica de la situación.

La infografía hace alusión al infierno de las hojas de cálculo, al purgatorio, representado por sistemas tradicionales de Business Intelligence y al cielo, con la última generación de Business Analytics en la nube.


El infierno de la hoja de cálculo

Nos encontramos en la era de la información, donde Internet es un lugar en el que las cantidades masivas de información y de datos se generan a cada segundo. Cada mes, cada semana o incluso cada hora, dependiendo del tipo de sector y compañía, la empresa tiene que analizar su información de negocio para ser capaz de contestar a todas las preguntas del mercado, de los distintos departamentos, etc.  Las empresas tienen que tomar decisiones difíciles y gestionar según sus objetivos basándose en los datos de que dispongan. En este sentido, la mayor parte de empresas no tiene información actualizada, se basan en intuiciones y gastan o desperdician horas haciendo cálculos manuales, clasificando su información y tratando de analizarla.

El directivo, jefe o responsable se encuentra en esta situación:

"Usted, en realidad, está sufriendo obteniendo la información, porque está tratando de conseguir que sus datos tengan un sentido"

En este momento, su información se halla dispersa o en las llamadas "islas del excel", en cada departamento, con diferentes informes no relacionados y hojas de cálculo inconexas. Es un momento de frustración, está perdiendo tiempo y dinero . Su negocio le está pidiendo a gritos una solución de Inteligencia de Negocios capaz de ordenar este caos.

El complicado camino hacia la toma de decisiones. El purgatorio.

En los años 90 principalmente, se empieza a presentar a los programas de Business como herramientas de  ayuda  en la gestión de la información. Pero, debido a las costosos despliegues e implantaciones, además de la falta de agilidad de muchos de estos sistemas tradicionales,  muchas veces se tardaba más o se incurría en sobrecostes no esperados ni presupuestados por la empresa.

En un estudio reciente del Grupo Aberdeen, el analista David Hatch ha perfilado estos factores de coste potenciales que probablemente pueden o suelen surgir en una iniciativa BI.

Incremento del presupuesto año tras año. La media va desde el 2% al 9%.
El coste por usuario suele estar entre el 1% y el 7%

Las personas que necesitan tomar decisiones en la empresa, se encuentran en esta situación:

"Estás intentando hacer las cosas bien, gestionar la información, pero dependes del departamento de Informática, no eres independiente para analizar todos tus datos ..."

 

El cielo. El análisis ágil de la información en la nube para una gestión más rentable y eficaz

La alternativa más vanguardista para conseguir el control total de su negocio opta por la analítica de negocios en la nube o "Cloud Computing", ya que supone una inversión cero en hardware o licencias y un uso como servicio, con lo que, el proveedor de las plataformas de Business Intelligence se compromete con la compañía, en tanto que si no le satisface el servicio, no tiene ninguna obligación de permanencia y está obligado a la satisfacción total del cliente.

Las dificultades económicas actuales hacen todavía más oportuna la analítica empresarial online y despiertan el interés por estos sistemas de análisis de negocios por su gran potencial a la hora de sintetizar datos e identificar oportunidades,  como reducir gastos o aumentar las ventas. Estas nuevas tecnologías dan acceso a herramientas capaces de extraer valor a los datos, fáciles de usar y con precios ajustados a las necesidades concretas de cada profesional.

Los profesionales con capacidad de gestión en las compañías están, ahora, en la siguiente situación:


"Mientras que el Business Intelligence tradicional te da la "información" y normalmente dependes del departamento de TI, el Cloud Computing Business Analytics te da la capacidad autónoma del "conocimiento" necesario para contestar a las preguntas clave que necesita tu empresa"

 

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